售后列表
最近这段时间，跨境行业的瞬息万变实在让人猝不及防，今天就是姐夫寻梦外太空的日子了，但一则突如其来的账户风险警告让所有中招的卖家们人心惶惶：又有卖家收到了关于ODR黄牌警告的邮件信息：
【信息来源：卖方通】
ODR指标相信大家都不陌生，一旦我们的店铺绩效超标就会出现相应的警告，简单来说，它能够反映我们店铺过去一段时间的店铺经营状况，一般来说，几乎没有可能出现一夜之间这么多卖家同时超标。
而据卖家朋友反映，实际上，大家的相关指标并没有什么问题，这次挂出来的关键在于一个“政策性违规”，仅凭这一条就让卖家的账户安全度到了黄色区内。而这个政策性违规具体涉及的内容更是让人瞬间清醒，矛头直指的就是评论政策违规。
这就意味着一直持续的亚马逊严查Review行动已经将矛头转向了中小卖家，并且，此次中招的绝大部分卖家，基本上都是曾经有过违规操作的，即使最近消停了但是同样受到了“黄牌警告”。
对此，有卖家就此问题咨询了亚马逊客服，得到的回复是：今天由于系统原因，只要有历史违规记录的账户都会收到提示，您先不用担心，我们会上报系统问题的。
而对于收到风险提示但是绩效页面看不到任何违规的卖家，官方的=给出的回应是“确认是否有政策性违规”。因为部分卖家看ODR只看那几个追踪率、取消率、退款率等指标，很少会关注中间一栏。
简单来说，对于此次黄牌封号，如果确定自己没有任何违规，包括政策性违规也没有的话，那么可以等待官方回应暂时不要进行任何操作，如果真的有违规，那么亚马逊下一步会有正式的邮件警告和通知。
而对于那些已经出现政策性违规的卖家，将有很高的概率可能会被二刷关店，目前已经有人直接被挂红封店了。
此次亚马逊是直接从后台向卖家发送ODR超标停用，波及范围会更广，这并且此次的ODR政策违规，有很大可能性是从历史刷单违规记录入手，只要是一定时间内有类似操作的卖家，都可能收到黄牌警告，如在一定时间内期反复出现多次的，直接红牌关店。
目前由黄色警告升级红色关店的情况还不多，但就目前事件发展的态势来看，直接被关店的机制肯定远不止于此，更多封店细节咨询。
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”，拉你进群。
热门文章
*30分钟更新一次
