亚马逊卖家使用FBA有哪些优势?又有什么劣势?
在与刷单卖家斗智斗勇的路上,亚马逊一马当先越走越远……
近日,对于某些亚马逊卖家来说,吃饭吃不好睡觉睡不香,生怕重新拿起手机就看见
“经系统判定,我们检测到你在操作评论,将暂停你的销售权限。如果想恢复售卖权限,请如实供述你的详细刷单信息。”
简直心脏骤停!
而在亚马逊掀起新一轮评论严查的当下,又一噩耗出炉:亚马逊将取消早期评论人计划。自3月5日起停止申请,4月20日直接停止,涉及站点包括亚马逊美国站、英国站、印度站、日本站。
此计划一出,卖家们纷纷哀嚎:“亚马逊还让不让人做生意了?”
为什么亚马逊卖家如此在意评论?
亚马逊本身是个典型的以消费者者评价结合机器算法进行卖家推荐的销售平台,对于卖家而言,积极的买家评论不仅能获得客户的信任,提高产品销售率,更能使自家产品在亚马逊的品类算法排名中名列前茅。
对于许多卖家来说,无评论 → 产品浏览量低,转化率低 → 无买家购买→无评论,前、中期起步艰难,容易陷入恶性循环。
可刷单式评论无疑会扰乱市场,降低客户买到理想产品的可能性。
所以一直以来,亚马逊和刷单卖家一直在玩老鹰捉小鸡的游戏,今天你加buff,明天我套个反甲,就看谁棋高一招了。
作为以数据起家的亚马逊,他们一直无比看重买家对平台商品的信任感,为此也一直在努力寻找产品真实评价与助力卖家顺利起航的平衡。但由于部分商家恶性竞争的原因,亚马逊关于评论的政策也一改再改。
亚马逊的评论政策史
截止至2016年10月,亚马逊允许卖家以向顾客提供免费/折扣的方式换取评论,只要评论者在评论中透露此交易事实;
2016年10月,亚马逊禁止奖励式评论。唯一认可的评论生成程序是Vine,且仅对大品牌供应商开放;
2017年2月,推出早期评论人计划;
2018年4月,停用了大量账户,对刷单卖家进行打压;
2019年下半年,亚马逊推出“一键评级”系统,即用户无需发表评论,只需对产品评星;
2020年1月,亚马逊从侧面制止卖家向客户发送信息以要求产品评论的做法;
2020年9月,亚马逊为卖家添加“请求评论”按钮,允许卖家点击两次向客户请求评论;
2021年,亚马逊取消了卖家对客户所发表的评论进行回复的能力。
每个事业的起步都是艰难的,但作弊扰乱市场绝不会有好结果。如果产品本身做到物美价廉,服务优质,那么自然客似云来。小易也相信亚马逊在不远的将来会继续出台新政策扶持新手卖家上路,让亚马逊客户能舒心运用亚马逊平台进行商品交易。