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2021-07-20 10:45:48

亚马逊账号冻结后资金以后，通常亚马逊都会在90天后会释放资金，退还给卖家。冻结是因为亚马逊要预留资金用来给这段时间申述退款的消费者退款。

出现账号冻结的情况可能是因为卖家违反亚马逊规则，例如销售禁售产品、假冒伪劣产品或者是账号重复等。

如果出现未退款情况，亚马逊卖家可以通过以下两个方法进行处理：

1、申述：以律师的名义向亚马逊法务团队递交律师函。信件中会结合店铺的情况整理证据证明我们的委托卖家已经没有继续售卖可疑产品，并且已经超过亚马逊允诺的90天。引用法律条款告诉亚马逊他们无权长期冻结资金，要求马上退还。

2、仲裁：若申述未果或者资金非常多可考虑仲裁，向美国仲裁委员会提起申请。亚马逊收到仲裁通知之后需要在14天内回复，否则视为自动放弃，卖家即可拿回自己的资金。

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