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17个外贸关键细节!提单上细节太重要了

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2021-07-19 19:30:23
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正文共: 2411字

预计阅读时间: 3分钟


前      言
新年好,我是鹰熊学苑合作导师——专注TikTok电商变现的短视频疯人院的李社长,今天是我专注研究TikTok等海外短视频运营的 第492天
魔幻的2021上半年,外部的巨大不确定性反而让我更加的聚焦,摒弃了许多杂事的干扰,拒绝了大量的无效社交,一心一意扑到海外短视频这一全新赛道上,收获满满。
今天来聊聊大家最感兴趣的话题:TikTok跨境电商变现。
请注意:这里聊的是“跨境电商变现”,不含撸基金、卖号、灰产等不持久、上不了台面的变现。

本文会从以下两个个方面展开:
1、2020年影响TikTok电商变现的难题
2、2021年TikTok电商变现最大机会点


2020年影响TikTok跨境电商变现的难题

难题1、购物路径过长

产品经理圈有一个基本共识“网页或APP上每多一次点击,就会流失一大批潜在客户”.

以大家最熟悉的跨境巨头亚马逊为例,其在1997年提交了“一键下单”的专利申请,旨在让用户可以通过一键点击,即可快速完成购买动作,极大的缩短了购物路径。

而有趣的是,这个专利被称为科技最霸道的几大专利之一,连苹果在内的所有科技公司,涉及使用到“一键下单”功能的,均需要支付亚马逊专利费用。

据说仅这项专利费,就给亚马逊贡献了高达24亿美元的营收!贝大爷到底是牛逼大爷。


而在TikTok上,人们看到喜欢的产品后,要么需要点开评论区留言询问(往往石沉大海),要么就需要点开右边头像,再拉到顶部查看profile页面的website链接。
别小看这多出来的两个步骤,已经把海量的潜在用户给挡在了门外。
这也是为什么大家都翘首以盼视频内置小黄车的原因了。


难题2、流量较泛
这里的“”主要指国家及用户群。
TikTok的播放推荐机制,当你视频上了区域热门后,就会开始全球推送。因此往往会出现播放数据较好的视频,用户来自不同国家和地区。如果是做KOL那是无所谓,但是对跨境电商来说就是个大问题了,不同区域的定价、商品描述语言、物流方式都有巨大差异,除非设置多语种网站,否则很难匹配不同国家的用户。


难题3、消费习惯未养成

大家都在说TikTok相当于两年前国内的抖音。这里不单指内容侧质量方面,同时也指用户的行为习惯。两年前,我相信大部分人都不会把抖音当成一个电商平台来看,就算今年直播带货出现前,抖音上的用户的电商购物习惯也并不普遍。

国外TikTok用户更是如此,还需要一段时间去教育和培养,看前段时间沃尔玛和官方的直播合作就能知道,看直播的人多,购买下单的人还仅占少数。

这里也希望许多做黑五、货不对版甚至不发货的卖家高抬贵手,给TikTok更多的储备时间,中国出一个世界级社交应用真的太难得了。


难题4、电商主力人群占比小

虽然据说TikTok目前月活已突破8亿大关,但是其中包含大量24岁以下的青少年群体,这类用户还不是电商主力人群,购买力相对较弱。这一规律也跟国内抖音发展一致,刚开始还是一群年轻人在上面唱唱跳跳,到了近一年来,才开始发现身边爸爸妈妈、甚至爷爷奶奶开始刷起了抖音买起了东西。

当然有两个好消息:

1、这些青少年未来几年必将成为电商主力人群,而作为玩短视频长大的一代人,他们会更容易接受“短视频+电商”的购物体验和模式。
2、随着TikTok在全球的运营和深耕,越来越多高年龄层用户已经开始入驻和使用,并且这一趋势会从发达国家逐渐向发展中国家一二线城市向四五线城市蔓延。
以跨境卖家最关心的美国为例,25-44岁用户的比重已经高达38%!加上过亿的月活用户数,TikTok当之无愧的是跨境电商站外流量新蓝海。


难题5、用户数“少”

很多人会纳闷,一个全球用户月活8亿的平台,我为什么还说用户数少呢?
这里主要是与Facebook全家桶相比(涵盖FB、Ins、Whatsapp)。之前我网上看到的FB全家桶全球月活数据是在29.9亿(如有错误欢迎留言指正),渗透到了全球大部分国家。TikTok与之相比,还是有一定的差距要去追赶。
当然好的一面是,相比于FB的僧多粥少,TikTok里卖家群体还是非常非常小的一个群体,也就意味着竞争也小,还有巨大的流量红利。

难题6、搬运视频粗制滥造

搬运是目前国内TikTok玩家的主流玩法,对于涨粉、涨播放量而言,这无疑是一个捷径。然而对于电商转化而言,简单的搬运很可能无法很好的进行购物引导。

换个角度想相信会更好理解,“短视频带货视频,就好比电视购物的录播回放”,你把视频静音试试看,转化率立马跳崖死下跌。

说白了,有视频展示还不够,主播的画外音解说,才是吸引消费者冲动消费最好的Call To Action! 

这不禁让我想起了传说中的电视购物传奇人物侯总。兜兜转转这么多年,原来只是从电视大屏幕,搬到了手机小屏幕,还是一样的配方,一样的逻辑,一样的味道。



2021年TikTok跨境电商变现最大机会点

如果看完上面6大难题还没把你吓跑,那么恭喜你!因为你可能将迎来TikTok跨境电商变现的三大机会点!

 

机会点一 美区dou+的开放

TikTok在美区上线了“promote”的功能,这一功能在国内抖音带货圈,有一个响亮的名字“Dou+”!

国内曾有人靠Dou+,三张图片PPT轮播图,就获得100万纯佣利润

有人靠Dou+,实现日出万单月佣千万

更重要的是,Promote(我更喜欢叫它海外版Dou+)解决或缓解了上述文章中提到的大部分难题。


1、缩短购物路径

海外版Dou+是允许给视频挂上URL链接的,这其实等于变相的具备了购物车的功能,无形中极大的提高了落地页or独立站的访问量。


2、流量更精准
目前海外版Dou+仅在日本、印尼、泰国三个国家开放测试,而且每个国家的Dou+仅能投放本国区域,这无形中让流量变得绝对的精准,再配上专属的当地语言文案、旁白,落地页or独立站,对转化率将会有质的飞越。

3、可匹配高消费力人群
目前海外版Dou+支持下述用户画像的筛选,可以相对精准的锁定产品匹配的目标人群。


机会点二 中国卖家入驻英国小店 


机会点三  Tiktok直播


咋们明天再继续写!


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