• 搜索
官方微信群 扫码添加,拉你进群
订阅号
服务号
跨境资讯

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

精选今日跨境电商头条资讯

别瞎猜更别造谣,我们不做刷单,账号正常、生意很好!

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-07-17 12:55:47
34

本文选自福步外贸论坛,仅代表原文作者观点


做外贸几年了,因为所处的是建材行业,所以中东客户很多,基本上占了客户总数的一半。个人认为在做中东客户上有些心得,在这里与大家分享交流下。


因为大多数中东国家都是信仰伊斯兰教的,所以在平时的谈判中,要从伊斯兰教的文化传统上入手,有些时候一个细微的举动就能博得客户的好感。


1. 每逢穆斯林的节日,发邮件去祝贺


如开斋节,宰牲节。例如:Eid Mubarak!


伊朗人比别的国家多一个新年,是每年3月21号 祝贺语是:Nooruze Mubarak!


有时候很久不联系的客户,也许他有需要买你公司的产品,只是不急,所以也就想不起来联系你。但是你的祝贺邮件到了,他就想起来你,也就想起来他好像需要补点库存,于是一个订单就水到渠成的来了。而且客户还会因此觉得你记得他,给他祝福,这是很好印象。


这里切忌不要在基督教的节日里给穆斯林发祝贺邮件。因为伊斯兰教和基督教是水火不容的。他们很忌讳而且讨厌收到“Merry Christmas"之类的祝贺。


2. 每周五是穆斯林的主麻日,他们这一天是不工作的,从正午开始要去清真寺里做礼拜。


所以这一天就算客户的MSN或者skype挂在线上,你也不要跟他谈生意,哪怕是正在谈的订单,你急着找他确认,也不要再这一天拉着他说个没完。除非客户主动找你说话,否则不要在每周五去打扰客户。


3. 虔诚的穆斯林每天要祷告五次,一般的穆斯林也最少要祷告两三次。


所以如果你和客户正在MSN或者skype上谈的欢时,他说要去祷告,你千万不要表示出不满不理解或者不悦。你要马上表示理解和支持:please pray first. i am here waiting for you always. 这样子客户会很感激你的理解。


4. 也许很多人都会认为中东人赖皮,信用不好。这但是对于一个虔诚的教徒来说,他是有顾忌的。他的顾忌就是真神安拉。如果你在平时谈订单是感觉到这个客人有点赖,让你对他的信用怀疑,而你又得知他会每天定时祷告,那么你就要经常夸他是个忠诚的教徒,安拉一定会帮助他。安拉会帮助好人,惩罚不讲信用的坏人。你在平时有意无意的暗示,客人都会明白,他会有所顾忌的。怕就怕人既没有良心,又无所顾忌,唯一信仰是RMB。


5. 有一种情况,是和客户一起吃饭。


有时候客户参观完工厂,就会邀请一起吃饭。这时候要注意和中东客户吃饭的细节。首先不能有猪肉猪油和动物血,内脏,这是常识。其次不能有酒,因为穆斯林是禁酒的,但如果客户自己要求喝那就例外。其次是鸡鸭鹅等禽类,不能上整只,必须切块,头脚内脏一并剔除。中东人最见不得带着头和脚的整只出现在桌面上,他们会觉得恶心。第三点是不要点奇怪和丑陋的海鲜,比如某种奇怪的贝类。他们对于海鲜,基本上只吃鱼和虾,螃蟹都很少吃。


最后补充一点,不要把印度人当做中东人。印度人信仰的是印度教,既不是佛教也不是伊斯兰教更不是基督教。这一点一定要搞清楚。如果莫名其妙的给印度人祝贺伊斯兰教和基督教的节日,同样也是很严重和低级的错误。


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
现在扫码回复“ 加群 ”,拉你进群。
目前30万+人已关注加入我们
声明:此文章来源于网络,不代表网商动力立场。如有侵权,请联系我们。
快给朋友分享吧!
0 赞
最新
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口网址与详细流程
Kilimall跨境电商卖家登录指南:官方入口与详细流程 在当今数字化时代,跨境电商已成为连接全球买家与卖家的重要桥梁。作为领先的跨境电商平台之一,Kilimall为众多商...
揭秘2024国外最火跨境电商平台:卖家必备指南
揭秘2024国外最火跨境电商平台:卖家必备指南
揭秘2024国外最火跨境电商平台:卖家必备指南 随着全球电商市场的持续发展和融合,跨境电商平台已成为众多商家拓展国际市场的重要渠道。面对琳琅满目的平台选择,卖家...
国内跨境电商实操指南:必备条件与步骤详解
国内跨境电商实操指南:必备条件与步骤详解
国内跨境电商实操指南:必备条件与步骤详解 随着全球化进程的加速,跨境电商已成为越来越多企业和个人的选择。为了在跨境电商领域取得成功,需要具备一定的条件和准备...
探究TikTok最新动态:当前状况深度分析
探究TikTok最新动态:当前状况深度分析
国外抖音电商发展现状:短视频平台引领电商新潮流 随着移动互联网的飞速发展,电商行业已成为全球经济的重要支柱之一。近年来,国内抖音电商作为一股新生力量迅速崛起...
国外电商平台有哪些?2024国外最火的跨境电商平台
国外电商平台有哪些?2024国外最火的跨境电商平台
全球跨境电商平台大汇总:探索各大洲的主流电商平台 在全球化的今天,跨境电商已经成为连接不同国家和地区消费者与商家的重要桥梁。本文将为您详细介绍全球各大洲的...
一步一脚印:跨境电商海外运营详细流程分享
一步一脚印:跨境电商海外运营详细流程分享
一步一脚印:跨境电商海外运营详细流程分享 在全球化的今天,跨境电商已经成为许多企业拓展海外市场的重要途径。然而,海外运营并非易事,需要遵循一定的流程和策略。...
Copyright ? 2016-2022 ? ? 亚马逊卖家导航? ? 晋ICP备20005961号-2 声明:网站上的服务均为第三方提供,与网商动力无关。请用户注意甄别服务质量,避免上当受骗。