有经验的卖家都知道,亚马逊对产品评论的重视程度,甚至关系到卖家们的店铺流量和转化率。
但亚马逊客户的自然留评率一直都很低,只有1%-5%,因此卖家想要得到更多的评价,可以通过以下几种方式。
1.亚马逊自动跟进系统
亚马逊的自动跟进系统会自动跟进买家,并自动发送邮件鼓励消费者留下评论,且不限于差评。
2.Request a Review
亚马逊的Request a Review索评功能可以在买家收到包裹的4-30天内,点击向卖家发送索评邮件。
3.Early Reviewer计划
Early Reviewer是平台鼓励消费者对新产品发表评论的计划。买家在加入该计划后,平台会向该买家发送评论邀请,买家评论后将获得5美元的礼品卡,而卖家若是通过得到评论则需要向亚马逊平台支付相应的费用。
4.Amazon Vine计划
亚马逊向已进行品牌备案,但评论数少于30条的产品推该计划。加入的卖家需向平台提交30个产品库存,而Vine计划的评论员将对产品进行测试和评论。