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2021-07-16 12:00:32

寻找新机会一直是跨境电商持续增长的驱动力，中东市场则是这几年来对跨境卖家最具吸引力的机遇之一。但中东“蓝海市场”的说法早在5年前就被提出，如今跨境卖家想进入还有机会吗？

一般来说，跨境卖家要进入一个新市场，最关注的因素无外乎两个：其一，用户的行为习惯是否已养成，人们能否接受线上购物、市场是否已经度过了教育阶段；其二，电商基建设施是否成熟，互联网发展程度如何、支付物流等相关服务是否完善。

在中东，这两个都不是问题。

购物行为线上化，市场发展潜力大

说起中东跨境市场，其实大家默认的也就是海湾6国——阿联酋、沙特、阿曼、科威特、巴林和卡塔尔。这些国家由于地理位置特殊，占有大量的石油资源，国家富裕、民众消费能力可观，阿联酋等国家年人均消费金额超1万美元，消费水平排名世界前3。这也决定了中东市场消费者普遍对价格不敏感，线上购物客单价较高。

然而，中东地区本土制造业却并不发达，几乎90%的商品依赖进口。海湾6国跨境交易规模达44%，主要交易来自于中国、美国、英国，其中沙特的跨境交易有接近50%来自于中国。

此外，中东地区总人口超过一半是24岁以下的年轻人，对线上购物接受程度颇高；因宗教文化的束缚，女性线下购物行为受限，线上消费成为了她们的首选。全球疫情的爆发，更是催生了用户购物行为的线上化。去年，沙特电商增长速率超过50%，越来越多的人养成了线上购物的习惯。

社交流量充沛，基建设施日渐完善

数据显示，中东国家平均互联网覆盖率高达64.5%，这一数据在沙特和阿联酋等主要电商市场更是高达95%以上，远超54.5%的世界平均水平。不仅如此，在阿联酋智能手机的拥有率高达82.2%，位居世界第一；在沙特，这个数字也达到68.3%，比世界平均水平高出一倍还多。

中东地区没有本土主流社交媒体，用户主要使用的还是Facebook、Instagram、Twitter等应用，其中Facebook及Instagram的月活用户数量遥遥领先。更关键的一点是，中东各国互联网用户上网时长、社媒时长，均高于全球均值。

与充沛的社交流量形成巨大反差的是，海湾6国的社媒广告成本远远低于欧美等发达国家，2021年沙特社媒广告ARPU仅为7.64美元，美国这一数值为159.01美元。跨境电商在中东地区的发展，显然还有非常不错的流量红利。

在物流方面，为助力中国跨境卖家进驻中东市场，SHOPLINE平台物流已增设中东专线，组建了一支至少拥有8年中东国际运输清关和本地派送经验的团队，在中东6国实行7*24小时的响应制度，不仅能为卖家提供具有建设性的配送建议，还能提供从中国到中东运输门到门的服务。因无需通过第三方即可将货物送达消费者，SHOPLINE平台物流在保证末端派送的服务质量的同时，还提供了远低于同行30%的费用报价。

唯一美中不足的是，海湾6国线上支付占比较低，超过50%的交易仍以COD模式为主。不过，随着Google pay、Apple pay等境外电子支付商的进入和Etisalat Wallet、Beam Wallet等境内玩家的发展，中东借记卡使用频率日益上升，同时电商平台也在通过折扣等鼓励线上支付，线上支付信任正在逐渐提高。

与此同时，许多中东国家政府大力投资电商基础设施和数字服务建设，众多企业和机构也开始加大在电商领域的投资，从后端物流供应链到前端电商平台甚至数字营销，一系列的政策利好正在促进中东地区的电商发展和数字转型。

是跨境电商的机会，更是独立站的机会

国家富庶、制造业不发达，造就了中东地区天然利好跨境电商的土壤，消费者线上购物行为习惯的养成、电商基础设施的逐渐完善，更为跨境电商进入中东市场准备了良好时机。

*数据来源Facebook&Kantar

结合中东地区经济发展、政治稳定及消费市场现状，商家跨境可以国家富裕、用户良多、增长空间大的阿联酋和沙特为首要目标，以卡塔尔和科威特为第二梯队。但目前大量中国商家正在进入中东第一梯队市场，卡塔尔和科威特商家数量较少，市场处于起步阶段，投资回报率高，是更值得进入的市场。当然，从上图来看土耳其综合评分较高，但因其本土供应链和生产能力不错，对外来商品的需求不高，于跨境卖家来说并不是好机会。

此外，目前中东地区电商巨头主要为Jollychic、Noon、Amazon.sa等第三方平台，但CR5（行业内前5家最大企业所占市场份额综合）占比并不高，电商市场集中度相对较低。随着电商发展日渐成熟，平台规则日益复杂、对卖家的挤压力度会越来越大，以致卖家利润越来越低，近期亚马逊欧美大卖的相继封店、listing变狗或许就是前车之鉴。相较而言，拥有私域流量、强自主性和高品牌壁垒的独立站才是如今跨境卖家进击中东市场更好的选择。

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