亚马逊遭美国监管机构起诉！要求召回危险产品

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2021-07-15 09:23:07

卖方通获悉，亚马逊欧洲站发布公告要求欧洲站所有自配送卖家在为时尚品类报价时需包含免费退货信息。以下是公告内容：

自 2021 年 8 月 9 日起，亚马逊欧洲站所有自配送时尚产品订单在报价时需包含免费退货信息，这意味着卖家将无法再扣除英国服装、鞋履、珠宝和手表等时尚产品的退货运费。

买家通过亚马逊在线退货中心申请的所有免费时装退货属于亚马逊退货政策范围内的，这些退货申请将自动获得授权。并且买家将收到代表您通过Buy Shipping 服务发布的可跟踪预付费退货标签（仅限国内）。一旦买家将产品退回给您，亚马逊将向您的卖家账户收取退货运输标签的费用。

这意味着，无论您是否可以通过自己的承运商以更低的成本生成退货标签，时尚商品的退货运费都将按照亚马逊的“购买运费”价格计算。

亚马逊购买卖家履行退货的运费：

通过 Amazon Buy Shipping 退货的典型成本如下表所示：

如果您在英国没有退货地址，亚马逊将不会通过 Buy Shipping 服务发布预付退货标签，因为综合承运商仅支持英国境内的退货。不过您可以向您的国际退货地址提供预付费退货运输标签，但您无法从退款中扣除退货运费或不退货退款。

更多信息详情请访问“Free returns of Fashion items for seller fulfilled orders”（自配送时尚产品订单免费退货）界面。

以下是公告截图：

小编✎ Estella/卖方通

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亚马逊美国召回起诉监管

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