客人都不知道自己家在哪…… 中东COD审单诀窍分享

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2021-07-14 16:03:42

卖家成长

跨境电商从入门到精通

这是最好的时代，也是最糟糕的时代。

今年，亚马逊卖家又解锁了新名词——吴三柜、张三封，无奈自嘲的背后，更是卖家心路历程的真实写照。

图源于网络

多家顶级大卖接连被封号，百亿上市跨境大卖宣布破产，无数中小卖账号被判关联。无论账号大小，中国卖家都遭遇了一场无差别封杀。去年的亚马逊卖家有多风光，如今就有多惨烈！

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卖家运营之难

价格战升级为持久战！

自今年开局以来，亚马逊卖家从“天堂”一路跌至谷底。从视频验证到明信片验证，从FBA限仓到打击刷单测评，从严查小卡片到关联封号潮......

除此之外，无休无止的价格战更是让卖家防不胜防，大批亚马逊新卖家照搬国内淘系、拼系那一套操作。“内卷”一词也被用到了亚马逊平台上，持续的低价竞争使得整个行业一片乌烟瘴气。

图源于微博

“亚马逊上的中国卖家，只要有一个人降价，其他人不降价就活不下去，更要命的是，参与这一场价格战的，还有越来越多的资本。”有卖家如是说。

为了快速抢占市场，一批国内卖家纷纷化身慈善家给歪果仁送福利，毫不顾忌自己的成本。低价螺旋就像是鸦片，一旦陷入其中就很难脱身。

上个月末，就有一位卖家表示，自己所在的小类目就几个竞争对手，本来一片祥和，但是自己却开始带头螺旋，降价15个点，开了20%的coupon，第二天首页的六个竞争对手就被拉着一起做了降价，该卖家不得不调整成本以增加微薄的利润。内卷之下，想要盈利，有的卖家通过调整售价，而有的卖家通过削减人员。

图源于微博

现今的亚马逊，已是前有豺狼，后有虎豹，内忧外患无休无止。跨境卖家们的出路究竟在哪里呢？

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红灯亮起！

如何摆脱对亚马逊的依赖？

前不久，圈内诸多大卖的品牌账号纷纷被封禁，不少公司倒闭关停，甚至一家跨境上市公司旗下几百个账号毁于一旦。究其根本，是卖家公司对亚马逊的依赖度过高，才导致走到今天这个地步。

有“亚马逊依赖症”几乎是大多数跨境卖家的现状。从公共数据来看，国内部分卖家公司对亚马逊平台的依赖性之大，已经让企业亮起了红灯。例如，2020年，VeSync（晨北科技母公司）年度收益3.49亿美元，亚马逊平台收益3.35亿美元，占比96%；赛维营收52.5亿，亚马逊平台收入36.8亿，占比70.12%。

在之前的文章>>独家对话IPO大卖员工，探其“亚马逊封神”之路！中，我们已经有分析，VeSync上市前，就被指出依赖亚马逊面临极大风险。从官方文件中明确获知，Vesync一旦在亚马逊出现不利变化，将对公司造成重大不利影响。

图-Vesync招股书风险提示

无独有偶，赛维近日也在招股书特别风险提示中，列出了Amazon平台集中度较高的风险和店铺关闭风险。

图-赛维招股书风险提示

不把鸡蛋放在一个篮子里，以电商平台为基础，独立站作为补充，有攻有守，经营才会更加稳妥。因此，对跨境卖家而言，想要未来的出海之路走得更稳更远，布局多平台与独立站将成为必然。

不过中小卖家想要布局多平台，困难可不小：

1.直接接触平台方的机会少，平台政策不透明；

2.面对铺天盖地的开店服务，不知如何选择，担心被无良服务商骗；

3.无法接触核心资源，造成了很多卖家在开店过程中处处受阻。

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多平台布局的关键：

如何寻找靠谱服务商？

卖家要想布局多平台、独立站，借力服务商是不可避免的。从选品，广告，再到推广和物流，无一不需要服务商的帮助。可是服务商市场的质量良莠不齐，过往大批卖家都遭遇了不良服务商的坑，还常常落个哑巴吃黄连的结果。

不久前，就有卖家就经历过服务商用自养号冒充真人测评，造成两方合作的不快，具体的大家可以通过文章>>“40W个账号搞废你！”合作不成，卖家遭中介威胁.....回顾一下。

图源于卖家供图

对卖家而言，找服务商，也就是将店铺的身家性命与他人绑定，毕竟产品和店铺信息如果被服务商拿去“共享”给竞争对手，或是因合作不愉快后期报复、恶搞，都是“致命”风险。同时，服务商玩的那一套，一旦违反亚马逊规则，最后吃亏的也就是卖家。与“致命”服务商合作，就是一条不归路，如何辨别靠谱服务商，显然成为了卖家急需解决的一大难题。