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2021-07-14 13:51:03
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很多卖家朋友在吧不断的运营学习的路上或多或少的都听过KOL关键意见领袖这个词,那么什么是KOL呢?今天就和大家一起简单的认识一下KOL究竟是何方神圣!


1.KOL的定义

关键意见领袖(Key Opinion Leader,简称KOL)是营销学上的概念,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。与“意见领袖”不同的是,关键意见领袖通常是某行业领域内的权威人士,在信息传播中,他们不依赖其自身活跃度,也容易被承认和识别出来。

把可以扮演不同“价值角色”的人叫做“关键人”,这些人中,其意见具有核心影响力的人即为“关键意见领袖”。“关键人”和“关键意见领袖”是销售过程中价值形成和交换的源点,他们是销售工作的着力点。
KOL作为移动互联网重点关注的人群,不同的KOL有着独特的人格属性和内容特质,通过对其受众画像的洞察,能够帮助品牌营销挖掘更精准的商业机会。


2.KOL的特征

第一是持久介入特征:KOL对某类产品较之群体中的其他人有着更为长期和深入的介入,因此对产品更了解,有更广的信息来源、更多的知识和更丰富的经验。

第二是人际沟通特征:KOL较常人更合群和健谈,他们具有极强的社交能力和人际沟通技巧,且积极参加各类活动,善于交朋结友,喜欢高谈阔论,是群体的舆论中心和信息发布中心,对他人有强大的感染力。

第三是性格特征:KOL观念开放,接受新事物快,关心时尚、流行趋势的变化,愿意优先使用新产品,是营销学上新产品的早期使用者。


3.什么是KOL营销

KOL营销,就是通过那些在特定领域拥有影响力的人物,让自己的品牌和产品和受众建立联系,并且保持互动。如果运作良好。

这种营销可以给推广计划带来可信度,增强品牌属性,获得潜在客户。不过,如果出现纰漏,KOL营销会让受众感到被强迫、不协调,甚至弊大于利。

KOL 营销要求人们不仅仅是专家。他们需要能够影响人们的行为。学术专家可能是各自领域的专家。但如果他们躲在实验室里,不与任何人交流,他们几乎无法影响任何人的意见或行为。 

这使得 KOL 营销成为一种非常纯粹的影响者营销形式。影响着有能力改变他人的看法。理论上,他们都应该是关键意见领袖。不幸的是,在实践中,并非所有有影响力的人都拥有足够的专业知识来成为关键意见领袖——他们只是交流方面的专家。


4.KOL营销的好处

关键意见领袖受人尊重。他们是各自领域的专家。他们的追随者非常重视他们所说的话,他们可以很容易地影响他们领域的讨论。这会对他们选择合作的品牌产生相当大的影响。


案例:Keep团队经过调研,觉得《快乐大本营》的用户画像和Keep的用户群比较一致。当时看节目排期,看到鹿晗、杨幂和朱亚文主演的《我是证人》会在近期参加一期《快乐大本营》的录制,考虑到三位主演国内人气高,尤其是鹿晗,所以预判那一期的快乐大本营会是一个收视高峰,所以就希望能够让鹿晗帮着做一次植入。

最终因为无法承担鹿晗的成本,就选择了同一期节目嘉宾朱亚文,让他站在鹿晗旁边,对keep进行植入。在主持人问如何保持身材时,朱亚文通过介绍自己在利用空闲时间利用keep这块APP进行锻炼,然后通过和主任的互动,完美地推广了keep。

节目播出当天,Keep的新增用户接近100万,一个月最后统计下来,通过此次朱亚文的投放,单个用户成本大概是五毛钱。


如果您选择了正确的 KOL,您就有优势,可以让观众根据他们的兴趣团结起来。如果您在电视上做广告,您就会知道许多观众对您的产品几乎没有兴趣或根本不感兴趣,无论它有多好。同样,许多人会略过您的报纸广告,只是随意一瞥。他们甚至不会接受免费产品。但是,如果您设法与KOL合作,该KOL能够影响到对你的产品感兴趣的用户,你将拥有志同道合的追随者和更少的无关人员


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