OnBuy完成3500万英镑A+轮融资,计划用于全球业务扩张
说到亚马逊review的获取,大家最容易想到的就是亚马逊早期评论计划和发站内信索评,但还有一种方法很多亚马逊卖家都忽略了。其实通过包装里放入小卡片的方式也可以获取到很多的review。
要写好一封留评率较高的索要好评邮件模版可以从以下四个方面来着手:
1. 标题
明确说明给买家发这封邮件的目的。
2. 内容
(1)称呼
不能千人一面的写,要准确的叫出买家的名字。
(2)准确致谢购买的什么产品
准确说出客户购买的哪个产品,包括订单号、产品名字,最好有产品图片。
(3)声明售后服务以及万一有不满,请先联系我们
向客户说出我们的售后服务目标:保证让客户满意,假如遇到任何问题和不满,请向我们提出来,保证立刻给予解决,再次让客户放心,并暗示:若有不满先不要留差评,直接回邮件告诉我们,我们立刻给予解决。
(4)委婉索取好评
劝说客户,若此次购买或我们的产品给您带来快乐,独乐乐不如众乐乐,何不通过留Review的方式写出来呢,可以让其他买家一起分享你的快乐,也可以给其他买家一些购买参考。不要硬邦邦的要求客户给留个5行好评。并在下方附上方便留Review或FeedBack的链接,客户一点链接就可以留评了。
3. 结尾个性化
最后最好附上自己店铺的Logo图片。