亚马逊法国调查情况
亚马逊自2019年将“review”更改为“Ratings”,总体星级评价现在包括买家对产品进行的简单的评分、带有文字的传统评论以及带有图片或视频的评论。
新的留评规则旨在鼓励那些不愿意留下文字评论的消费者能够积极分享他们对产品的看法。以往,标题和书面评价是必填项。而现在,新的留评规则下,消费者只需简单单击即可发表评价,这将会大大增加产品获得的评级数量,因为留下评级比撰写完整的review更加直接和快速。
亚马逊算法究竟有哪些变化呢?
广告位增多了,关键词排名算法变了,增加了自媒体/媒体推荐栏目,增加了Amazon's Choice专属栏目,增加了亚马逊自营及精选品牌推荐栏目等等,但除了上述这些,平台将原本的Review改成了Ratings也是其中的一大变化。
亚马逊的这番调整中,很明显的,降低了Review的权重(无论是内容还是数量),而提升了Ratings的权重,这就出现了部分卖家反馈的所谓的Reveiw数量没变化,Ratings星级却大幅下降,进而导致销量和排名大幅下降的原因。