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2021-07-12 13:19:39

今天上午，亚马逊系统崩溃，美、英、日等站点集体出现故障，点击前台产品要么出现变狗页面，要么就是页面错误，卖家们心急如焚，“打不开”的反馈强势刷屏，该时段内订单量势必大受影响。

另一方面，亚马逊上的雷霆整顿仍在继续……

亚马逊系统全线崩溃

上午十点半，卖家们突然发现，亚马逊上的商品详情页都打不开了，一时间群里炸开了锅。

查看亚马逊美国站、英国站及日本站，发现点击多个商品商品出现变狗页面或报错页面：

“我们很抱歉发生了错误。请重新加载此页面并重试。”

更换浏览器也不能解决问题。目前，已有卖家就此询问客服，对方表示：现在是有问题，前台页面无法进入、打不开，这是系统问题，技术部门正在修复，但还不知道何时能修复完成。

有卖家调侃道，“亚马逊月球站开放招商。”

前台商品页面无法打开，买家购物必然受到影响，系统崩溃时段内，卖家订单数量很可能出现空白。

此时此刻，仿佛所有卖家和大卖在一个水平上了。

上个月，亚马逊也多个网站出现用户宕机的情况。Etsy、eBay和Shopify、PayPal、Spotify、Twitch、Twitter等网站也是在6月出现一次大规模宕机事件。

据Merchant Machine研究，全球断网一小时将造成15亿英镑的损失，在10小时后增加到150亿英镑，24小时后增加到370亿英镑。

亚马逊可能是中断期间损失最大的公司，若全球断网一小时，亚马逊将损失7.72亿英镑，每小时损失3200万英镑。

不知道此次事件，对亚马逊的影响有多大。

眼下，除了前台显示出现错误，亚马逊对平台风气的整顿也仍未停下。在头部大卖被封号后，另一些卖家也收到好评返现警告；为了降低封号风险，卖家开始不计代价取出返现卡。

好评返现警告来了，卖家耗费几十万取返现卡

外媒接连爆出多个亚马逊头部大卖好评返现、有偿修改评论等操作后，亚马逊将被点名的卖家一一就地正法，上百亿销售额的大品牌一夜倾覆。

相比之下，亚马逊对不知名小卖家的容忍度略高一些。

近日，有卖家询问：产品夹带的卡片内容没有优惠券、没有索好评，只是保修信息，但也有让用户留邮箱，虽然店铺未收到警告，但还是不确定，这样带卡片的产品还能出货吗？

一位卖家认为可以，“我的是好评返现，亚马逊警告了，申诉就会回来。”这是该卖家这是第一次因此被警告，如若再有，亚马逊恐怕不会轻易放行。

据时代周报报道，某深圳跨境电商公司员工表示，两个月来，每天都能听到同行的店铺被封的消息。

该公司去年营收约3亿，销售智能家居产品。封号消息传出后，公司连夜将货物从亚马逊仓库转移，并取走了现有库存产品包装中的好评返现卡，移仓耗费了几十万元。他透露：“我们公司旗下也有个别店铺被封号，但不敢随便申诉，要低头做人。”

一位家具卖家表示：“封号后，货物在亚马逊仓库被扣住，但仓储费照样付。有一个卖家去年营收十多亿元，今年对业绩较为乐观，备货多，如今被封号，600个货柜无法去化，销售款又被冻结，公司直接宣布破产。”

行业大震荡倒逼卖家转型

亚马逊这次的大力整顿直接把不合规卖家的结局以及其惨烈的方式赤裸地展示在了广大卖家眼前。这让卖家深刻意识到，原来那套已经行不通了，转型、整改，转变营销策略迫在眉睫。

深圳某大卖一管理层人员也表示，亚马逊这波整顿其实是逼迫卖家回归产品本身，因为在刷单道路被阻的情况下，卖家对产品的依赖度会更高，只有加大研发投入，未来才能赢得买家的心，在市场上占有一席之地。

不仅是大卖，此前一名小卖家也称，今年亚马逊越来越难做了，面对这种形势，自己也调整了策略：由铺货转为精铺，自发货加广告测品，根据链接数据表现再去发仓，这样减低库存压力提高资金利用率。

”如何在不违规的情况下把单品做到每天400到1000单，还是一个大学问。谁能在短时间内研究出来，必然会引领潮流。“一名卖家说道。

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