过去两年,疫情推动线上购物繁荣,亚马逊前CEO贝索斯领导亚马逊进行了大规模扩张,修仓库、招聘新员工等。疫情常态化后,消费者重返线下商店,盲目扩张造成的后遗症开始显现。
卖方通获悉,亚马逊将于7月28日公布第二季度财报,但多名业内人士预测,本季度亚马逊的收入很有可能创下新低,同比增幅第三次低于10%。在此之前亚马逊曾预测,第二季度的收入将在1160亿美元至1210亿美元之间,增长3%至7%。但华尔街分析师一直在削减他们对亚马逊本季度、下一季度和2023年的盈利和销售预测。随着线上收入增长的减缓,亚马逊正在进行一场降本增效的“瘦身”。除了减少设施过剩,转租多余仓库外,目前亚马逊也正在通过自然减员来解决人员冗余的问题。而除了亚马逊之外,同为电商巨头的Shopify,近来也在进行“大瘦身”。
卖方通获悉,7月26日,Shopify官方发布通知,将裁减大约1000名员工,占其全球员工总数10%,大部分裁撤的职位来自招聘、业务支援和销售部门。通知发出后,Shopify股价收跌14%,达到了5月5日以来最大单日跌幅。其首席执行官TobiasLütke在通知中承认,裁员及缩减团队是由于公司对消费走势的判断失误。2021年后,亚马逊平台内部的压力、外部流量结构的变化,使得流量形势出现分水岭,促成了跨境电商行业一次大规模的流量“迁徙”,独立站和社交电商等业态开始疯狂生长。而在对标亚马逊的行列中,来自加拿大的开店平台Shopify无疑是最大的黑马。今年2月,MarketplacePulse数据显示,在2021年第四季度的GMV超过540亿美元后,Shopify的规模几乎接近亚马逊市场的50%,且Shopify卖家的整体增长速度已经远远超过了亚马逊第三方卖家。在如此繁荣的形势下,Lütke曾放言,疫情推动的电子商务销售的迅猛增长将持续5年甚至10年。但在今天,这一预言并没有实现。Shopify2022年第一季度财报数据显示,Shopify营收同比增长21%达12亿美元,低于预期的12.4亿美元,GMV同比增加16%达到432亿美元,但不及分析师预计的465亿美元。Lütke在博文中表示:“尽管增长仍在持续,但已经显著放缓,现在,Shopify必须进行调整。”卖方通了解到,Shopify发展方向发生如此重大的变化,与当下整个电商行业受到的巨大冲击脱不开干系。利率上升、供应链短缺、高通胀持续以及购物模式向线下回流,都在让曾经炙手可热的科技行业降温。根据科技媒体Crunchbase的统计,截至7月下旬,美国近150家科技公司的3万多名员工在本轮裁员潮中被解雇。到目前为止,全美已有349家初创公司裁员超过5.3万人。在行业遇冷的境况下,中国跨境企业也难逃裁员浪潮的席卷。
2020年疫情爆发,全球消费模式的改变加之国内生产力恢复较快,跨境电商风靡一时,众多跨境初创公司如雨后春笋般冒头。但步入2021年,随着疫情提振效应减弱,以及封号潮、价格战等大小震荡不断,整个跨境行业利润缩水的幅度似乎正在不断扩大,跨境招聘市场更是迎来了一波“倒春寒”,不少跨境企业开始缩招裁员,收缩业务扩张计划。除了去年泽宝、有棵树等头部大卖为了降低管理成本缩减员工数量外,今年众多中小跨境企业同样也被卷入了跨境裁员浪潮中。卖方通调查数据显示,2022上半年,超五成跨境卖家所在公司都出现了裁员情况。2022年,平台监管收紧、国际经济形势、供应链等不稳定因素的作用下,裁员浪潮席卷,跨境电商行业正处于行业周期的低谷。在这行业的低谷期中,有人怨声载道匆匆退场,有人沉寂观察伺机而动,而相比之下,能够成功的大多数为后者。正如一位卖家所言:“辩证地看,行业周期的低谷也不完全是坏事。一是竞争对手存量降低,很多玩家会被洗出去;二是竞争对手增量为零,很多潜在的对手不会再入场;三是可以重新认识和反思自己。”恰如鲁迅先生所言:正如逆水行舟,无论怎样看风看水,目的只有一个——向前。不管是亚马逊、Shopify等电商巨头,还是有棵树等头部大卖,又或是一些规模不大的中小跨境企业,裁员或缩减规模都是为了调整策略,沉淀深耕,等待下一个爆发的机会。