shopee退货要怎么操作?具体需要注意哪些事项?
这个问题估计老卖家也遇到过,我曾经遇到过这个问题,你发现listing购物车是有的没被抢走,但是这个listing的价格没有了,今天拿出来讲这个问题的原因是最近也被问到同样的问题,所以今天想给大家提供三种解决方法:
第一种:直接在后台改价格
从后台直接改MAP 价格, 你会发现亚马逊后台单品填写价格的地方真的很多,很多新卖家一不小心填错,比如,your price ,list price, manufacture sugessted price ,以及 minmal price 等等。
如果你的listing 出现这个情况的话 最低价格高于你的销售价格 ,亚马逊在这种情况下会隐藏处理,因为亚马逊规定你的你的最低价格不可以低于销售价格
如果真的出现这种问题,很简单 到后台价格那里改sales price 就可以了,因为sales price 要高于最低价格,不然还是会出现被隐藏的状态。
第二种方法:表格刷
如果第一种方法不起作用,建议表格刷,inventory file 下载下来之后 备份做好,然后你在表格中能找到 min price 这一列 然后 就把这个价格设置成低于销售价格就可以,然后再重新上传 。
第三种方法 直接开case
如果第一种和第二种方法都不行,那只能开case
后台 help 那里 进入之后 找到 listing error 这一选项 ,填写 ASIN
然后大概邮件内容
Hi
I would like to fix the price of this listing , at this moment the price is hidden on the page
min price : XXX
list price :YYYY
sales price :ZZZ
I tried to change the price on seller central and partial change on inventory file ,but both failed , please check this ASIN and help me fix , and help us make the price unhidden.
Thanks
然后附件那里 你可以把已经提交的 表格再放一次,他们会直接打开表格查看你的价格调整,并且根据调整 给你重新上传。
过15分钟之后你会发现你的价格又重新显示在你的页面。
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