跨境日报︳我国自贸试验区已在国家层面推出278项制度创新成果

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2021-07-07 20:03:39

疫情大隔离为电竞设备及电脑配件创造了得天独厚的发展良机，由于网咖网吧等娱乐场所纷纷暂停营业，宅家玩电脑游戏成为人们娱乐生活的组成部分。据IDC数据报告显示，游戏市场在未来仍将是一个亮点，电竞笔记本以及显示器的销量均在2020年创下了增长纪录，分别为26.9%与77%。风口之下遍地生花，全球电竞电脑设备衍生配件在2020 年市场价值达到 77.5 亿美元，并预计将以12.2%年复合增长率在未来五年高速增长。多数消费者对电竞笔记本电脑的工作和娱乐双重场景运用表示认可，IDC预计2021年电竞笔记本的销量将首次超过电竞台式机。

主营电竞笔记本、台式电脑及电脑配件的Machenike（机械师）是海尔集团孵化的明星创客品牌。全球化浪潮下，Machenike 于2019年正式开启品牌出海发展策略，为布局东南亚这一增量市场， Machenike 在同年7月入驻了Lazada，2年时间让其“高性能电竞装备及游戏全场景应用体验”的品牌竞争力尽显，整体销售量持续拉升。目前在电脑行业的主流站点马来和菲律宾站点排名稳固在电脑类目TOP5，跨境TOP1，成为了东南亚电竞电脑品牌先锋代表。

品牌出海首先要了解消费者，深度了解当地市场的特点，才能知道客户的需求是什么。Machenike在了解目标群体——年轻一代电竞爱好者的核心需求后，制定了相应的销售策略。随着Z世代逐渐成为线上消费的主力，他们的客单价也在快速增长，呈现出较大的消费潜力。Z世代消费者追求个性化消费，既愿意为产品功能、颜值买单，也为品牌认同感买单。因此结合当地消费者习惯，Machenike在东南亚主推高性价比，外观酷炫且轻便的产品。“在选品上，Machenike并没有一味的选择低价产品，而是挖掘类目中竞争较小、有产品特色，评价占比较高并且价格适中的型号销售。”Machenike东南亚跨境电商业务负责人曙光表示。

精准的抓住目标群体的核心需求后，Machenike自入驻Lazada以来不断实现突破，今年6.18大促在马来站点排名行业TOP1，且月销售额稳定在百万人民币。

在国际大牌环伺的电脑类目取得优胜并赢得东南亚消费者的喜爱，Machenike海外运营必然有独到之处，MVP是如何炼成的？且看潮酷电脑品牌机械师出海之路精彩回放！

曙光认为：“站内做好产品描述以及价格维护是最简单提升转化的方法。高性价比是东南亚消费者购买的决定性因素，如果能通过商品详情让消费者感到物超所值，转化率自然一路飞涨。”Machenike的商品详情在做到信息明确的同时，还利用机械、高科技、跑车等元素让品牌调性尽显，打造了深入人心且个性化的潮酷品牌形象。

除了在主图内强调高性能的硬件配置外，Machenike店铺的店铺装修及楼层Banner都在不断地地向消费者传递专业化、年轻化、高品质的品牌信息，带来了极富未来感和科技感的视觉感官体验，让买家觉得产品物超所值。在产品设计方面，Machenike不仅在产品功能侧为玩家打造更具沉浸感的电竞游戏体验，更将年轻时尚潮流元素融入产品外观设计，精湛的做工与纤薄的机身做到了极致的协调。手感和颜值都做到让买家惊喜，带来极致的游戏体验和观感享受。

Machenike以用户需求为方向，深耕颜值和性能，通过极度垂直的电竞装备系列，构建了可持续发展的电竞周边生态系统。曙光介绍说：“品牌设计风格明确且统一，能让消费者更乐于购买同品牌的产品配件，以实现更和谐的搭配和互联互通。”

搭配平台营销工具——Lazada Bonus的优惠机制，Machenike让买家忍不住购买电脑配件凑单实现满减，有效的提升了店铺的客单价和转化率。并在2020年双十二大促期间创下了900美元高客单价的亮眼成绩。

协同站内大促节奏，Machenike在站外投放Facebook广告，并邀请东南亚本地KOL助力产品宣传，整体提升品牌曝光，引入更多的流量。谈到如何获取站内流量，曙光总结说：“站内日常活动以及大促活动是对我们的最大保障，Machenike积极参与平台的直播活动以及付费流量的投入，以获取最大化的流量。”

做了一系列推广，流量来了，如何做到转化率协同提升呢？对于高单价商品来说，通过LazLive直播提供专业化产品解读，并做好一对一答惑接疑的服务，培养和客户之间的信任至关重要。曙光表示，许多买家并不是非常了解硬件性能与区别，他们更多的是想问一些更明确的问题，例如这台电脑玩某款游戏是否流畅。而通过主播的现场互动，以接地气的方式解答粉丝的困惑，为顾客推荐最适合的产品，能更好地打动消费者，提升店铺转化率。通过站内外推广的联动配合，Machenike销售火力全开，在今年3月27日Bday大促前12小时就取得3.3促销的全天6倍GMV！

Machenike对极致和个性的追求不止停留在机器表面，全面的用户服务是其区别于其他品牌的最好诠释。曙光表示后续海外仓和本土售后是他们的发力重点，未来会充分利用Lazada良好的生态体系，通过Lazada的物流供应链赋能实现本土化运营，通过平台的技术资源实现数据化运营，通过平台的流量资源实现扩大品牌影响力，让Machenike成为享誉东南亚的国货之光。