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肯尼亚电子商务初创公司 Copia Global 宣布将其服务扩展到乌干达。这家初创公司在肯尼亚市场建立了自己的地位,声称为超过 100 万客户提供服务,并将目光投向了乌干达不断增长的中产阶级。
Copia Global 运营的模式与大多数电子商务平台不同。它不依赖于网站,而是使用遍布全国的代理网络。当客户需要某件商品时,他们会使用数字设备访问代理商下订单。下订单后,代理商将其发送给 Copia Global,Copia Global 在两天内处理并交付。通过采用这种模式,公司可以为没有数字设备或无法访问互联网的人提供服务。有趣的是,它使用 USSD 技术完成所有这些工作。
虽然这家初创公司有一个网站,但主要面向居住在城市地区的客户。通过这种方式,他们可以订购商品并将其交付给居住在 Copia Global 有代理商的农村社区的人们。
这种模式非常适合乌干达,尽管乌干达 47% 的人口拥有移动订阅,但只有 1200 万乌干达人使用互联网。创始人兼董事长特蕾西·特纳 (Tracey Turner) 表示:“乌干达是世界上增长最快的中产阶级之一,拥有勤奋的人口和充满活力的创业文化。Copia 专门为这种高速增长但服务不足的消费者群服务,他们希望以最优惠的价格获得高质量的产品。”
据 Crunchbase 称,这家初创公司已从包括 LGT Lightstone、Endeavor Catalyst 和 Goodwell Investments 在内的投资者那里筹集了 5300 万美元的资金。
非洲的电子商务初创公司一直在努力为其服务展示一个可行的市场,Konga 于 2018 年出售,而 Jumia 的业务尽管在纽约证券交易所上市,但业务仍在苦苦挣扎。虽然像 Copia Global 这样寻求为低收入消费者服务的模式似乎是要走的路,但电子商务初创公司需要服务于更大的市场才能获得与巨头一样多的收入。