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因此，花卉部门并没有摆脱数字繁荣的影响。该部门正在采用电子商务，但速度较慢。Floward首席执行官Abdulaziz Al Loughani将此归因于该部门大体上仍然是一个支离破碎的部门。
“这是一个实质上的实体业；传统的妈妈和爸爸妈妈商店仍然占主导地位，”Loughani说，“我们正在慢慢地看到电子商务渗透的增长作为世界的一部分出现，我们肯定正在造成这种破坏。”
在新冠肺炎危机引发的不确定性中，该公司加大了扩张计划的力度。现在，它已在阿曼、沙特阿拉伯、阿联酋、科威特、巴林、卡塔尔和联合王国运作。
“早在2020年3月，我们正处于扩张的中期，此外，我们还看到电子商务在这一地区和其他地区的渗透几乎翻了一番。”我们觉得我们真的想要做好更多的准备，这使得我们在更广阔的地域范围内拥有更多的履行中心，这使得我们在身体上更有现实性，“他补充说。
该公司提供一种成熟的电子商务解决方案，从世界各地采购切花，然后运往弗劳德的履行中心。根据Loughani的说法，弗劳德成立的目的是弥合品牌与客户之间的信任差距。
Loughani说：“[我们]发现，人们在花的问题上实际上并不忠诚于许多品牌，但他们更忠于花商、花卉的质量、鲜花的交付方式，这就是我们选择玩纯电子商务的原因。”他说：“我们的大部分竞争对手在市场上都是集结者。但是，就我们的情况而言，我们希望填补一个巨大的空白，建立我们自己的品牌，并尽可能地获得所有的客户体验。“
沙特作为受欢迎的目的地。
根据Loughani的数据，GCC市场的市值约为15亿美元，其中大部分来自沙特市场。
“沙特阿拉伯占GCC国内生产总值(GDP)的50%。我们相信，沙特政府领导的数字变革最终将对该地区其他邻国产生三倍甚至四倍的影响，“他推测。
沙特阿拉伯也是
根据交易，整个公司
马泽克说：“沙特阿拉伯是该地区最大的市场，如果你真的想扩大你的业务，你需要在那里拥有一席之地。”
通过将业务扩展到沙特，Floranow希望通过利用技术来解决花卉行业供应链中的低效率问题。
他解释说：“我们在KSA面临的第一个挑战是物流。幸运的是，我们能够在短时间内解决这一问题，我们与特斯拉的合作伙伴合作，重新设计了整个物流网络，以确保24小时从农场到消费者的配送框架。”
电子商务市场能够提高对整个供应链的知名度，并使零售商有机会从世界各地获得更广泛的产品。就花卉市场而言，将该部门的供应链数字化也将提高客户对不同类型花卉的认识，使他们能够做出更好、更知情的选择。
马泽克说：“在我们这个地区，花的销售一般都是基于颜色。我们希望确保平台上的每个人都能根据花茎长度、头部尺寸等规格做出自己的购买决定。客户开始看到，根据特定规格、品种和类型做出购买决定的价值，而不是用更一般的参照物来购买。”
最后一英里交货。
经营花卉市场涉及不同的单位经济，而那些通常与其他市场有关的食品，杂货店，医药或家用电器出售。花卉是高度易腐的产品，这一事实在处理、运输和交付方面需要非常具体的知识和经验。
马泽克说：“当我们创办这家公司时，我们很快就得出结论，我们需要建立我们最后一英里的送货能力。”他认为，如果第三方送货公司完善最后一英里送花体验，花的空间将为它们提供成长的机会。
然而，对于阿联酋优质送花平台Black和Blanc的创始人哈米德·埃拉马米安(Hamed Eslamian)来说，最后一英里送货对他的业务构成了重大挑战。
Eslamian说：“我们确实面临着一个巨大的挑战，那就是在正确的时间把产品带给我们的客户。”“自新冠肺炎以来，我们至少有20到30家公司来找我们，有新的快递公司要求与我们合作，而且我们都有。然而，对于我们来说，在合适的时间找到客户仍然是很有挑战性的。现在一切都在网上进行，尽管现在有许多不同的快递公司可供选择。“
增长将从何而来？
这一部门增长的主要驱动因素可分为三类：礼物、供个人使用的鲜花和各种场合。
“送礼正在增长，我相信这个(部门)将是该行业增长的主要动力，”Mazek解释说。
考虑到大多数婚礼派对以及家庭聚会都因大流行而停摆，马泽克强调，去年该行业的增长很大程度上是由送礼业务推动的。然而，他断言，除非人们开始购买供个人使用的鲜花，否则该行业将无法实现更高的增长率。
他说：“如果我们看一下这个行业，增长将来自于该行业增加为客户自己使用而购买的花卉份额的能力。”
弗劳德的Loughani也反映了类似的前景，他解释说，自我消费领域提供了巨大的增长潜力。
他表示：“我们的商业消费大多与送花有关。而在较发达的市场，超过50-60%的市场实际上是自用市场，比如为起居室购买鲜花，每周付费以补充鲜花。”
文丨小酋
图片丨网络
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