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2021-07-02 18:18:41
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受疫情持续性影响,线下娱乐活动受限,东南亚居民在移动端上泛娱乐行为极度活跃,娱乐化电商消费体验对电商价值链的全面渗透,催生了一个全新的电商生态模式—Shopper tainment,即将娱乐和电商相结合的“娱乐化消费模式”。

Lazada自2019年起开始大力推行“娱乐化消费“(Shopper tainment)的策略,打造了一套行之有效的娱乐组合拳玩法,结合“直播(LazLive)+游戏(LazGame)+图文分享(Feed)”的内容呈现,走出一条“娱乐销售、娱乐购买、娱乐分享”的差异化竞争路线。让Lazada商家逐渐积累自身私域流量池,为商家发展开拓了更广阔的市场空间。

随着Lazada在LazLive直播的持续投入及探索,布局内容生态,越来越多商家通过LazLive获得增长红利, 3月27日Bday当天,商家线上直播场次同比增长180%,并带动了670%的LazLive成交额同比增长。


为助力更多跨境商家在电商直播领域共享新商机,近日Lazada马来西亚站的LazLive直播带货频道——《中国有好货》正式开播,以“跨境首次好货分享直播”名义与马来西亚的消费者见面。对于跨境商家来说这是个突围马来市场的绝佳机会,因为《中国有好货》的产品都聚焦在中国商品及跨境优秀品牌上,另一方面,Lazada将集平台之力为《中国有好货》造势引流,通过Push、楼层Banner等推广形式扩大影响力。


《中国有好货》主题直播累计观看人数已经超过百万,每场直播的观看量为店铺日常直播的10倍-20倍。为日常直播增粉数的4-5倍。打通了流量入口后的下一个阶段,《中国有好货》将会结合大促向流量转化方面成长。

由于东南亚电商直播的普及度越来越高,只有更优质的直播才能吸引消费者进入直播间并购买下单,沉浸式、专业性强、主题鲜明类直播的优势越来越凸显。日前Lazada官方团队协同专业合作伙伴,策划了一场以家居类目为主题的体验式直播。厨具和厨电因其产品特性,线上购买的体验性有所缺失,又由于使用后无商品问题退换货困难,因此仅凭简单的图文形式很难打动消费者,线上销售存在一定的难度。而《中国有好货》通过搭建厨房场景、直播展示产品细节、呈现产品整体装配、现场解答观众疑惑等形式,给顾客带来更直观的感受。


通过直播将真实的使用场景和体验分享给用户,赢得消费者的信任和增强购买欲望,《中国有好货》成功为国货厨具品牌线上销售助力。跨境厨具商家小D便通过中国有好货直播显著的提升了各项店铺数据,其中直播当天的店铺访客数较前一天强势增长84.16%,订单转化率也相应增长了100%。


Lazada不断通过功能、服务升级提升用户体验,并通过丰富且有吸引力的活动大促创造需求并转化为购买力。为吸引更多的消费者,不断获取流量与不断激活流量,帮助商家构建一个海量流量池。Lazada马来站为增强马来西亚近四分之一的中文使用者的消费体验,APP语言选择在原本英语、马来语的基础上,新增了简体中文这一选项。


Lazada APP马来西亚站语言选择新增中文后,使用中文版的买家数量迅速提升,在6月的最后一周,中文版使用人数上升了20%。据Statista2020数据调查,马来西亚的华人约占总人口数量的22.6%,总人口约有741万人,经调研大部分华人手机操作系统语言设置的是中文。随着马来站点中文版的快速传播,越来越多的中文使用者涌入Lazada,这一数据将在未来持续上升。蜂拥而至的中文使用者将为中国跨境商家营造得天独厚的销售环境,国货出海将迎来新高潮。


Lazada致力于为国货品牌及中小商家提供一站式服务体验,助力越来越多的“中国制造”畅销东南亚,成为东南亚消费者首选。无论是中国有好货还是马来西亚站上线中文版,都体现了Lazada在以多元化、高曝光、强心智的新模式,助力跨境商家掘金东南亚。未来通过持续的生态赋能,Lazada将帮助更多拥有好产品的国货品牌与拥有货源供应实力的中小商家,搭乘出海快轮,共享蓝海红利。


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