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特警系列三个月卖一千万!老牌积木要怎么创新转型?

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2021-07-01 19:57:39
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三月的二审,四五月的明信片,六月的查礼品卡+测评,七月关联潮……

前几天厦门某卖家被封、老板深夜发文宣布关停公司,让人唏嘘。然而,这场封号潮并未平息,新一波大规模封号已经袭来。


账户关联潮,新一轮大扫号?



昨日,卖家爆料,欧洲站大批卖家账号因为账户关联而被暂停销售。


对此,不少卖家最初的猜测是因为浏览器问题:

“大家注意,现在开始不要再使用任何**N/**S/电商浏览器运营亚马逊,严格执行一台电脑+一条网线。最近发现大量不明原因关联,请务必注意,保证账号安全。”有卖家在群里发出提示。


不过,有行业人士表示,上述传言并不准确。

据他了解,使用电商浏览器被判定关联的店铺只有少数,大部分店铺是因为参与了测评,同时找了同一批人测评,而这批人被亚马逊判断为刷单人员。此外,同套资料不同站点关联、信用卡批量关联等也是原因之一。

此次关联风波或是亚马逊重新审核中国卖家店铺,店铺历史问题被暴露,可能以前没被查到,没有被判定关联,最近才被查到。

另有资深卖家指出,此次封号潮的真实原因或是虚拟卡,因为许多卖家注册多个账号,经常使用虚拟卡注册。

显然,亚马逊的整顿行动仍在进行……


亚马逊严查小卡片



小卡片问题累及近20个大卖后,业内一时风声鹤唳。亚马逊的清扫并没有止步的意思,近日一些卖家因产品含小卡片被封号,涉嫌放小卡片的也被勒令尽快提交全部ASIN。

一位卖家产品放有礼品卡,日前其收到邮件,账号被封,原因是“经确认,卖家在商品包装内或商品包装上使用了夹页、传单、优惠券、小册子或类似材料,要求买家发表正面评论/评分或提供奖励让买家发表评论/评分。” 


除已确认使用好评小卡片的账号外,另一些账号因涉嫌使用小卡片也正面临调查。

亚马逊在通知邮件中说道:“我们了解到,您涉嫌在商品包装内或商品包装上使用夹页、传单、优惠券、小册子或类似材料要求买家发表正面评论/评分或提供奖励让买家发表评论/评分。”

账号还能运作,但在本次调查中,卖家被要求在3个工作日内提供含邀评小卡片的所有ASIN列表,否则平台将根据亚马逊的《商业解决方案协议》第3条规定停用其账户。


亚马逊卖家集体取小卡片



小卡片成了危险的火苗,不少有卡片卖家懊悔不迭,现在只能尽量找回货物,取出可能引火上身的卡片。

一位卖家十分心累:“之前放了礼品卡邀评,两个月前决定不放卡,但某些产品旧库存还带卡,Prime Day前被警告了一次,刚找服务商处理好,前天又被警告一次……”

所有卖家都不敢大意,一位运营表示:“我们上周有一批货要发,仓库人不够,老板号召大家一起去仓库把之前放进去的小卡片取出来再重新打包,然后每个人发了五百块钱红包。”

但已经发到FBA的货,转圜的余地很小。一位大卖表示,发到FBA的货量太大,没有办法取回,而且退仓后果很严重。“第一销售就停下来了,第二取货会产生大量的费用,这个代价太大了。”


封禁卖家账号,严打小卡片索评,亚马逊这一波操作对很多国内卖家伤害性极强,不过中招卖家几乎都有过违反平台规则的行为,一些人并不算无辜。亚马逊严查之下,对本来就合规的卖家来说是好事,更是一次发展的机会。

因此对于未来的运营问题,不少卖家表示,首先还是要重建运营认知,把刷单彻底从脑袋里挖出去。长远来说,还是要合规精细化运营,多元化营销渠道,从产品微创新开始深耕供应链,坚持用户为导向。


END



综合来源:外跨境。

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