大批账号遭“关联”封杀,二次kyc,版权侵权,亚马逊小卖圈开始地震了?
近期,亚马逊又有哪些政策变更和其他新动态?跟随船长一起来详细了解吧!
美国站:新增联系买家功能 上周,有不少美国站卖家向船长反馈,亚马逊后台增加了“联系买家”的新功能。根据卖家反馈的情况,在“买家评论”页面左侧选择“星级评定”,例如选择“3颗星”,右侧显示的买家评论上方可以直接选择“联系卖家”。 图源丨美国站卖家平台买家评论页面 联系买家原因有两个可选项: 礼貌的退款(提供礼貌的全额退款或换货商品) 买家评论(请与您的买家联系,以根据他们的评论来澄清所有商品问题) 也就是说,在符合的情况下,通过该功能卖家可以追踪其品牌商品的所收到的评论,并根据具体情况选择其中一个理由进行联系买家,及时发现和纠正商品或商品信息缺陷,有助于提升买家的购物体验。 关于该功能详细的使用条件和规则,卖家们多留意亚马逊发布的新闻、通知等相关消息提醒。 透明计划:推防伪封条保护买卖双方 亚马逊近日宣布透明计划(Transparency)启用防伪封条,该举措旨在加强打假力度,保护买卖双方。 图源丨亚马逊卖家论坛 透明计划是一项亚马逊品牌保护计划,通过产品序列化防止假冒产品进入买家手中。该计划现在提供了以防伪封条形式打印和应用Transparency标签的选项。 要了解更多信息,请参阅此帮助页面