【跨境资讯】亚马逊美国站在账户健康推出两个新功能
都说世间万物生生相克,谁能降住这个全球电商巨无霸呢?恐怕只有反垄断法案了。最近,迫于政府机构和资本市场的压力,亚马逊似乎杀红了眼。
此前曾传出亚马逊削减甚至砍掉自营业务的传闻,侃侃也进行过报道(回顾>>亚马逊不要“亲儿子”?卖家:深感不妙......)。事实证明,亚马逊怎么可能放弃这头现金“奶牛”,只是对自营进行优胜劣汰。如此一来,在亚马逊自营下生存的第三方卖家,能喝到的汤就更少了。
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多年来,亚马逊一直身兼“裁判和选手”的双重身份,其自营业务涉及的品类也是越来越广泛,享受着亲爸给予的各种特权。对此,广大第三方卖家是有苦难言。
最近,不少卖家发现自己所在类目下的亚马逊自有品牌又是各种骚操作不断,简直是为所欲为。昨日,一位卖家就在社群里吐槽:难怪亚马逊会被欧盟罚款.....这自营产品也太不要脸了!
亚马逊网站截图
我们从这位卖家晒出的截图可以看到,当在亚马逊网站上搜索关键词“girls tennis skirt”时,出现在搜索结果页第一位的竟然是一个不相关的亚马逊自营产品,既不是girls,也不是tennis,相关性差太多了!
无独有偶,近日在知无不言论坛上,也有卖家在吐槽亚马逊自营横行霸道,据他爆料称:一款跟宠物类目风牛马不相干的产品也能占宠物牵引绳类目的前列排名。
来源:爆料卖家
大家看出来这是什么产品了吗?一款眼镜挂脖绳配件,就把“Standard Dog leashes”第12名的位置给占了!这长度,这粗细拴一条吉娃娃都费劲吧......
对于这种超级离谱的现象,卖家们看完帖子后是怨声载道。
“亚马逊的亲儿子,待遇肯定是不一般,亚马逊每次把他儿子放在我产品下面,我能怎么办,也没办法.....” “推送到这是怕遛狗的时候眼镜会掉,正好看到了买一个吗,还能给狗装眼镜用。亚马逊:我的地盘我做主,看得懂我算你赢!” “我见过更牛的,自营的还能跟卖别人侵权的产品,然后把别人店铺给关了。”
亚马逊自营在自己的主场,真是想放哪个类目就放哪个类目。此事也勾起了另一位卖家的回忆:电动工具类还推过原神亚克力牌,我那天惊讶地吃不下饭。
不过也有老鸟推测,这种可能是VC账号(都是显示的amazon.com),一般只有VC才这么大胆。这里我们暂且可以把VC账号看做是亚马逊的“干儿子”,待遇也是非比寻常。
亚马逊玩双标早已不是一天两天的事,细数自营的霸道行为,那真是三天三夜也说不完。对此,各位卖家朋友有何想吐槽的呢?欢迎来评论区留言!
要说亚马逊自营最厚颜无耻的地方,那非下面这条“罪行”莫属了:滥用第三方卖家的非公开数据,来经营推广自家产品,从而轻松拿下Best Sellers!
根据 Marketplace Pulse 的研究,在过去两年多的时间里,亚马逊自有品牌的Best Sellers数量一直保持在高位,其中Amazon Basics 2022年的BS数量比2021年还要多。据Numerator统计,在今年会员日期间,销售排名前五的商品中,有三种是亚马逊自营品牌。
来源:Marketplace Pulse
众所周知,亚马逊的自有品牌涵盖数万种产品,但其大部分销售额来自几十种顶级产品。根据统计,在 Amazon Basics、Amazon Essentials、Amazon Commercial、Amazon Basic Care、Amazon Elements等顶级品牌中,没有一个BS消失。由此可见,亚马逊只从其自营产品中淘汰了失败的产品。从长尾中剔除一些滞销产品,对亚马逊的影响可以忽略不计。
亚马逊网站截图
如上图所示,在“Household Supplies”畅销榜单上,亚马逊自营产品霸占了前八名。这种亚马逊一家独大的局面,不仅是第三方卖家不想看到的,也是各国监管机构无法接受的。因此,针对亚马逊的反垄断调查从未间断。
反垄断年年有,但对亚马逊来说基本都是隔靴搔痒。不过,种种迹象表明,今年似乎能让广大卖家看到反垄断的突破性进展。
今年年初,美国参议院司法委员会先后审议通过两项反垄断相关法案:《美国创新与选择在线法案》、《开放应用市场法案》等。6月,美国联邦贸易委员会(FTC)加码对亚马逊的反垄断调查,并改组了调查团队。
与此同时,在欧洲,针对亚马逊的反垄断调查也捷报频传。7月初,继欧盟反垄断调查后,英国竞争与市场管理局(CMA)也宣布,将对亚马逊展开反垄断调查,调查亚马逊在英国是否占据市场主导地位,是否滥用这一地位来偏袒自己,使第三方卖家处于竞争中的不利地位。
面对连翻的反垄断调查,亚马逊似乎也招架不住了。据第一财经消息,7月中旬,亚马逊向欧盟提出了一系列让步条件(不再滥用第三方卖家的非公开数据,提高第三方卖家产品在平台上的曝光度等),希望以此和解欧盟反垄断机构针对该公司提起的反垄断案件,从而避免罚款。
来源:纽约时报
据悉,欧盟将在今年9月9日之前向第三方商家和消费者征询反馈意见,再决定是否接受亚马逊的妥协。按照规定,欧盟最高可对所调查公司处以占其全球营业额10%的罚款。
一旦欧盟不接受妥协,意味着亚马逊将面临着数十亿美金的巨额罚款!眼看自己的利益遭多方侵蚀,亚马逊又玩起了成本转嫁,这一次瞄准的对象是欧洲的Prime会员。
据外媒The Verge报道,亚马逊将在9月全面提高欧洲Prime会员的年费,最大涨幅高达43%,具体政策如下:
英国 - 79 英镑涨至 95 英镑,增长 20%
法国 - 49 欧元涨至 69.90 欧元,增长 43%
德国 - 69 欧元涨至 89.90 欧元,增长 30%
意大利 - 36 欧元涨至 49.90 欧元,增长 39%
西班牙 - 36 欧元涨至 49.90 欧元,增长 39%
今年2月,亚马逊上涨了美国的Prime会员费,短短几个月后,亚马逊故技重施,外媒推测这或许是受到了华尔街的重压。而亚马逊将此次Prime价格上涨的原因归咎于“通货膨胀和运营成本增加”。
所幸,这次卖家没有成为亚马逊转嫁成本的韭菜,但谁也无法保证未来亚马逊又针对卖家玩出什么新花样来。另一方面,来自亚马逊自营的竞争依旧严峻,卖家唯有深挖自己的护城河,才能守住自己的“城池”,当然我们也寄希望针对亚马逊的反垄断调查能早日靴子落地。