今日，亚马逊上出现了近期以来最密集的封号，近10家大卖家出现了问题。据业内人士透露，冲牙器、镜子、拉力带等类目都受到波及，排在前列的许多老品牌，今日都遭到了封号。
一位观察人士称，接下来会有更多帐号会被亚马逊揪出，而有灰色操作的大卖家，将会被作为样板“明正典刑”。有消息称，至少有20-30万的卖家账号存在问题，正在被列入审查范围中。本次被封号的卖家中，某吸尘器大卖家和某耳机大卖家，最受关注。这两个卖家都是本类目的佼佼者，在亚马逊上，与Sony、Bose等国际品牌直接掰手腕。一位知悉情况的人士透露，该吸尘器卖家长期稳居类目榜首。此次遭遇“不测”，其店铺名下的18条Bestseller产品链接，全部“宣布死亡”。据第三方工具数据，该卖家旗下主打品牌的某一条产品链接（listing），月销量在17000多件。其产品属于高客单价产品，售价达109美元，品牌月销售额超过539万美金，年销售额保守预计超4亿人民币。依照数据，其单条产品listing的年销售额，在不考虑旺季因素的情况下，保守预计超过1.3亿人民币。该卖家其中一条产品链接，在2020年4月底上架，在短短一年多内，冲到了大类第二的位置，累积了7600多条评论。据了解，该吸尘器公司一直以来是“隐形冠军”，创始团队非常低调，公司成立大约六七年时间，一直埋头经营，很少出现在媒体和大众视野。该卖家是亚马逊头戴降噪耳机的“一哥”。本次被封号的品牌，在亚马逊上表现优异，几乎支撑着公司营收的半壁江山。早在2017年，该品牌就稳坐垂直类排名第一的位置。在当年美国“超级星期一”当天，一日卖出了5万多件。该卖家是一家工贸一体型公司，主要方向是无线、智能音频的产品，包括蓝牙音箱、蓝牙耳机、主动降噪产品、运动耳机、支架音响、共振音响等。该卖家虽然在国内也有一定的业务，入驻天猫、京东等品台，但90%的产品销往国外，主要通过亚马逊、eBay、速卖通来销售。该卖家旗下有两大品牌。此次出事的品牌，一直是Sony、Bose等国际品牌在亚马逊上强劲竞争对手。虽然其国际品牌知名度远不如前二者，但具有很高的性价比，因此经常有实力与其争抢第一、第二名的位置。除了上述的卖家，近日被封的还包括一家10亿的3C卖家。该卖家很有实力，在运动智能穿戴、运动耳机、运动健康配件方面都优异的表现，拿下了多个BestSeller。据透露，因为此次封号，影响了公司80%公司的业务。以至于投资人要求撤资，导致超过1亿的资金缺口。在这种情况下，很可能会规模化裁员。另据一位亚马逊运营人员透露，其就职的公司已经是中等规模，员工超过百人。因为此次封号，公司濒临破。许多员工面临失业。“亚马逊接下来还将继续封号，在未来相当的场时间里，甚至保持每日一封的频率。尤其是各类目的大卖家，将被首先“开刀”。因为大部分大卖家，多多少少有一些违背亚马逊规则的灰色操作，一位业内人士告诉《蓝海亿观网egainnews》实际上，亚马逊早已了然于胸，为了维持其生态的完整性，一直保持半隐忍的状态。但此次封号，真是动真格了，因此恢复帐号的可能性很小。一是受到了美国媒体大量报道的压力，亚马逊股价可能会大幅度下滑；二是2020年以来，新进入的中国卖家剧增，导致亚马逊整个系统承受了巨大压力。这个压力，一方面来自于卖家的价格战，一方面来自于自己的仓储、订单履行系统。2021年1月至3月，亚马逊在全球范围内新增了29.5万名新卖家，每天大约3734名新人进入。预计到2021年年底，新增卖家数将达140万。（研究公司Finbold数据）目前，大约400万店铺属于中国卖家，平均一个卖家有10个店铺。（数据源：Marketplace Pulse）这是因为，2020年的爆单潮，刺激了中国各行各业的人蜂拥进入亚马逊。一些亚马逊卖家被在校学生、菜市场小贩、办公室白领、工厂工人，通过七姑八大姨找到，不是被要求教其做亚马逊，就是被他们拿着几百万的资金“砸晕”。据了解，即便像西安这样的非沿海城市，不同行业的人也纷纷进入亚马逊。前阵子，西安本地一位土木工程师找到我们，希望我们对接资源，尽快切入亚马逊业务。更大影响的是，许多工厂主不满于供货给卖家，亲自下场撕咬那份蛋糕了。无论是新卖家，还是工厂卖家，有一个特点就是，手头有一把现金。他们都将现金换成了货，纷纷发往亚马逊FBA仓库。于是就出现了近日大家说的“吴三柜”，即做好了“三柜货物白送的准备”，就是“一柜送”，“一柜刷”，“一柜做秒杀”。由于大量卖家低价争夺流量，导致许多老卖家的货物卖不出去，随着时间的推移，库存积压，仓储费又不断攀升，同时为了保持排名，回笼资金。因此，很多老卖家也不得不加入了打折、赠送的慈善行列。一位观察人士称，美国人的收入水平，原本比我们高，但很多相同之类的产品，竟然远比中国市场卖得低。比如，上述大卖家卖的吸尘器，在亚马逊上，只卖100美金，折合人民币600多元。600多元的吸尘器，在国内只能买个杂牌。类似质量的吸尘器，在国内京东和天猫上，至少卖1500元。亚马逊占据了美国电商的40%份额，中国卖家的低价格，确实对美国整个市场有巨大的影响力。大量中国卖家依照去年的销量，三倍、五倍、乃至十倍地发货到FBA仓库，导致仓储和履行系统不堪重负。在这种情况下，亚马逊一直限制卖家FBA发货数量，到现在都没有放松，甚至可能成为长期政策。如果卖家持续发货“做慈善”，这一限制会一直不放松。其二，卖家大量打折降价，一定程度上可以吸引更多卖家进入亚马逊购买，好像是对亚马逊很有好处。但从另一方面讲，无节制、无秩序的打折，会挤压所有卖家的利润空间，导致一些卖家为了维持生存，可能在未来的时间里偷工减料，缺斤少两，最终导致亚马逊整个平台上的产品质量下滑，继而影响用户体验。因为，用户体验，顾客第一，是亚马逊增长的最大驱动力。
亚马逊希望卖家低价，但也希望卖家有一定的利润空间，这样才能够让卖家持续为“亚马逊打工”，为“美国社会打工”，形成一个真正的共生关系，让整个生态良性发展。我们做亚马逊，以为自己创业，实际上是为社会打工。因为，我们只有通过价格战来赢取竞争，那么，我们的利润是微薄的，几乎等同于一份工资，这份工资，是美国社会支付我们的工资。通过大量打折，卖家占据了许多自然排名的坑位，拿走了大量的自然流量，对亚马逊活跃的几百个自营品牌形成了反向挤压，导致自营产品滞销。除了主动访问门户网站和App的流量，亚马逊每年都要花费大量的现金，从Facebook、网红个人网站、媒体网站、YouTube、Instagram等采购流量，然后再分发给各个卖家。因此，亚马逊不会听任卖家通过大规模刷单、降价来抢走它用真金白银买来的流量。卖家大量发货，FBA爆仓，打折降价，佣金变低，自营产品的流量还被抢走。如果亚马逊继续这样放任下去，自己成为了“慈善家”。在这次Prime Day期间，除了被封号，大量卖家都出现问题，或者因为版权，或因差评被盯上，或者因平时不怎么盯上的小动作。亚马逊此举，既有舆论压力的原因，也有维护自己利益的原因，或许，还有另一个原因，是或明或暗的贸易争端。结语：总体而言，在接下来的几年里，实体店将继续被“吞噬”，美国电商乃至全球电商份额，依然会持续增长，而被亚马逊在电商市场的占比，也将从40%提升到更高的比重。因此，亚马逊依然有机会，我们依然需要继续坚持，但我们也要认知到，当初非常蓝海的市场，可能在以肉眼可见的速度渐渐变红了。（文/蓝海亿观网）
