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亚马逊1天涌入3700+新卖家!竞争加剧,流量遇瓶颈,卖家如何突围?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-06-25 19:09:13
26


亚马逊两大变动:

开放联系差评买家功能,

新增资金没收条例,

90天未申诉成功,

资金将被亚马逊没收。。。


有眼尖的卖家发现,

亚马逊评论功能更新,

卖家后台多了一个差评“联系买家”的按钮!

也就是说,

现在如果listing出现差评,

卖家们可以直接与买家沟通。

 


很多人卖家反馈没办法编辑内容,

其实很简单,点击联系买家后,

如果成功联系了,

就去买家消息模块,选择所有消息,

然后就能找到刚刚系统自动帮你发送的消息,

应该就能再次发送消息(没有测过),

至于违规不违规,

大家自己斟酌~

 

有卖家总结了一下这个功能,

相比以往卖家都需要付费买给差评的买家邮箱

节省了买邮箱的花费,

以及后台大量排除搜索该订单的时间。

而且有时候未必找得到。

 

现在亚马逊直接就给卖家一个对话的窗口

让卖家知道是谁留的差评。

 

不过这个的局限性也是肯定的,

目前只有美国站,

有品牌备案的账号才能有这个权限,

虽然亚马逊官方公开了差评的订单和联系入口。

但是有些买家会设置不接受任何卖家邮件。

这样也是没啥用的,

而且卖家总不能赤裸裸地贿赂买家让删评吧~

在亚马逊的后台,

谁敢这样操作就等着凉凉。

 

这个新功能一更新就有卖家大胆去吃了螃蟹肉,

给卖家发了十来封,

但还没有买家回复,

而且要注意如果频繁联系买家,

买家要是举报不正当联系,

可能会被亚马逊警告,

毕竟亚马逊很尊重买家。

 

除此之外,

今天还有卖家发帖称,

在亚马逊服务商业解决方案协议第二条,

新增了资金没收条例。



没收卖家资金的权利。

这意味着如果卖家的账号没有在90天内申诉回来,

 申诉资金可能要比申诉账号困难的多,

 因为亚马逊新增了没收资金的条例,

一旦没有申诉回来,

账号资金可能都没了。

 有卖家验证是真的,

这位卖家年后公司有几个二刷被封的店铺,

申诉没过,

钱全部没拿回来过,

真的有点惨!!!

 

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