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作为实时性的公共对话服务平台,Twitter每时每刻都在汇集涵盖不同领域的无数声音。人们访问Twitter是为了交流他们重视的各种话题,在此找到交流的对象。这些交流为品牌提供了一个窥探文化的窗口。据数据调查,文化关联性与品牌收入之间有高达73%的相关性。通过分析Twitter上的对话,品牌可以通过全新的视角了解不断变化的文化趋势和态度,从而实现品牌自身发展。
Twitter用两年时间分析了数十亿条推文,总结出当下最具潜力的6大话题趋势,帮助品牌率先掌握时事热点,紧跟前沿潮流。
今天,我们将率先聚焦#科技生活,分析其三类演变趋势,并探讨品牌应如何围绕「科技生活」连接用户。
演变趋势
智慧生活 赋能高效生活
01
随着疫情的持续,世界范围内居家生活的时间还在继续延长,大家都在致力于寻找改善日常生活的方法。人们越来越关注智能产品、传感器技术和虚拟体验,因此围绕家居科技展开的对话正在日益增多。
影响「智慧生活」的对话
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科技造福 科技推动社会发展
02
随着人们对所居住星球和彼此的共同责任感不断增强,科技在社区中也扮演着越来越重要的角色。从远程医疗到消除食物浪费,再到建设智慧城市,围绕着科技推动社会发展的对话日趋增多。
影响「科技造福」的对话
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科技焦虑 科技影响带来的担忧
03
人们愈发意识到科技在我们生活中的发挥的作用,这促使更多的人进行批判性思考。从数据隐私和屏幕时间,到对未来工作的担忧,对新技术的热情被更为审慎的观察所平衡。
影响「科技焦虑」的对话
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如何围绕#科技生活连接用户
想要通过#科技生活这个热门话题与用户建立良好的联系,品牌一方面需要积极参与有关科技优点的对话,另一方面也要小心提防科技信息可能带来的负面影响。
在具体实践上,品牌可以从发布推文和参与对话两个角度入手。
发布推文可以培养用户,尤其是已关注者,对新事物的认知和兴趣。在发布时,品牌需要注意以下三点注意事项:
01
评估品牌在人与科技的关系(包括正面与负面关系)中所处的位置。
02
展示新产品/服务如何秉持以人为本的理念打造更便捷的生活,帮助人们构想和适应未来。
03
牢记安全保障的重要性。在做宣传的同时,要给予适当程度的保证,说明人们的数据将受到妥善保护并且只会用于好的方面。
而参与对话可以更直接地从用户处获得见解和建议,并与用户建立更为密切的关系。
#游戏大奖、#网络周、#世界表情图标日、#消费电子展(CES)、#黑色星期五、#智能家居日、#PAX、#圣迭戈国际漫画展、#E3、#GamesCon 游戏博览会,都是科技生活相关对话中值得参与的话题。
Twitter为品牌整理了「智慧生活」、「科技造福」、「科技焦虑」这三种话题类别中可以使用的话题标签,帮助品牌发起或加入对话:
结语
随着科技在日常生活中得到广泛的运用,人们对#科技生活话题的关注度将只增不减。这种关注可能是对未来新可能性的乐观展望,也可能是对人与技术关系本质的潜在担忧。品牌有必要掌握围绕#科技生活的全面洞察,进而与用户建立深度联系,有效提升品牌意识。