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内容策略是 2021 年每个营销人员都必须注意的事情。简而言之,内容策略是将内容作为实现业务目标的主要方式。从长远来看,这意味着将您的营销活动集中在您制作的内容的质量和目标范围上。
随着内容策略和内容营销变得越来越重要,新的趋势将会出现。2021 年将证明这一点,这不仅是因为大流行所固有的情况,而且还因为到今年才取得了令人兴奋的最新技术进步。
下面我们将讨论与内容营销人员特别相关的七种营销新趋势。这些趋势很可能是决定明年的趋势。
人工智能驱动的内容创作
今天没有任何关于电子商务或营销的文章不参考人工智能或云自动化——本文也不例外。人工智能现在是内容营销的趋势。
该技术通过优化语言而不是编写整个副本本身来工作。它了解品牌的“声音”,可以生成或改进低级文案,将营销人员和文案人员从他们的工作主体中解放出来,让他们专注于内容和创意。AI 驱动的文案在eBay上已经很流行,并被用来制作更专注和品牌相关的内容。
一些帮助 AI 文案写作的工具已经存在一段时间了。那些检查语法、句法和拼写的;甚至有助于保持一篇文章“在任务中”的工具。它们融入营销策略是正在进行的趋势的一部分,也是更广泛趋势的一部分;自动化以减轻重复性任务。这些工具可以是独立软件,也可以是Web 应用程序。
互动内容
每个人都熟悉传统内容;弹出窗口、广告横幅等。然而,一种越来越普遍的趋势是交互式内容:用户可以实际参与而不是被动观察的内容。
交互式营销内容的一个很好的例子是允许您通过输入数字生成报价的广告。其他示例是下拉框,告诉您某样东西的价格或任何类型的交互式广告,可以让用户通过与广告互动来获得有关产品的更多信息。
社区内容创建
远程工作是过去一年最明显的趋势之一。这意味着越来越多的人接触到数字世界,并在网上花费越来越多的时间。营销人员试图利用这一点的一种方式是让与其产品或服务相关的社区参与内容创建。
事实上,基于营销人员创建的内容,整个社区如雨后春笋般涌现。一个例子是 Netflix——他们的社交媒体账户上有近 100 万粉丝,他们正在使用该社区输入的信息来生成更多营销内容。
除了通过围绕产品创建讨论来让社区参与进来,营销人员还可以利用社区中的数据分析来调整和检查他们的工作:哪些策略有效,哪些内容是好的,哪些内容需要修改。他们还可以询问用户他们的体验是什么——例如,一个 LinkedIn 帖子讨论了最近实施无头电子商务的人实施无头电子商务的过程。
营销人员仅仅将内容“交付”给被动受众的时代可能早已一去不复返了。让观众直接参与,即使只是反馈,也是一种很可能会持续到 2021 年和之后的趋势。
个性化再营销内容
个性化内容是一种新趋势,它利用了围绕数据收集和观察用户如何与网站交互的技术进步。它是再营销的一部分,这是一种相对较新的营销现象,已成为所有内容营销策略的必备条件。
假设用户进入一个网站但没有读完;他们留下一些页面未动,或者他们没有完成填写注册或过快地滚动一页,等等。
通过个性化您的内容,您可以根据用户之前与您网站的互动向他们投放广告。这意味着,如果有人只阅读了有关您的企业 VoIP 解决方案的一半文档,您可以向他们发送电子邮件,其中包含总结这些解决方案的内容,以重新激发他们的兴趣。
数字营销策略不仅需要关注吸引新客户或简单地维护现有客户,还需要关注重新获得失去兴趣的客户。个性化内容是解决该确切问题的营销策略的新趋势之一。
基于产品的内容
最近的事件让几乎所有行业的企业都想勒紧裤腰带。可以花的钱少了。具有成本效益比以往任何时候都更加重要。反映这一点的一种营销趋势是实际产品或服务的中心地位越来越高,无论是与PaaS一起工作的物理平台还是软件平台。
这意味着营销策略不是过度关注客户,而是寻求创建专注于产品或服务的好处和功能的内容,并使这些功能适用于尽可能多的潜在客户。
在这里,重点放在产品和服务的普遍性上。视频通话软件就是一个很好的例子,因为几乎每个人都可以在任何行业以及家庭中使用它。它还有更明显的应用,许多人从家庭模式转向工作。
虽然针对性强且重点突出的营销活动有效,但成本也很高。我们将在 2021 年看到的 2020 年趋势之一是强调降低成本。这种趋势也可以被描述为“漏斗底部”的营销重点。
直播内容
想想视频内容。不久前,由于速度普遍较低,视频还没有被用于互联网营销。只是随着过去十年互联网速度的大幅提高,视频在营销环境中变得如此普遍。
内容视频的未来是直播,尤其是直播视频是一种互动营销形式。由于大流行,网络研讨会、常见问题解答会议、互动式和指导性会议以及其他类型的直播视频在 2020 年变得流行。而且,既然他们的优势已经确立,他们的受欢迎程度将继续下去。
一个例子是提供一个问答环节,主题是“良好的客户服务:它的实际含义以及如何提供它”,并让任何人注册。电子邮件活动可以帮助覆盖更多的受众,甚至可以分发网络研讨会的录音。
它们允许观众通过提问和寻求澄清来与内容互动——这是我们传统上看不到的内容。如果您希望您的营销与时俱进,请尝试将实时内容纳入您的营销策略!
2015 年,谷歌推出了 RankBrain,一种允许基于搜索者意图进行搜索的算法,而不仅仅是纯粹的关键字。这改变了使用互联网的一切。
未来的主要趋势之一也将来自谷歌。谷歌打算将用户体验 (UX) 作为其搜索排名的一部分。这意味着未来的内容将进一步考虑用户的体验:不仅最大限度地减少弹出窗口等刺激因素,而且使浏览更安全,更适合移动和平板电脑用户。
最新趋势
去年发生了很多变化,很多变化将延续到明年。在本文中,我们研究了我们认为将持续存在的趋势;这里肯定有一些未提及的东西会随着大流行而消失。
掌握趋势是任何营销活动背后情报的重要组成部分。广告无处不在,我们每天都在与之互动和观察——很容易习惯,尤其是厌倦陈旧和相同的营销活动。
但与所有内容一样,内容——营销策略的真正核心——也可以成为吸引观众并使他们更接近你的产品的最有效方式。在这里,创新也是永无止境的,市场会适应现在和未来的情况。明智的做法是任何营销活动都不要脱离未来趋势的循环,而不仅仅是我们现在看到的趋势。
每个组织都应该有一些设备来跟上市场的变化,无论是获得最好的库存管理软件、培训员工进行新的实践,还是在这里为营销创建内容。