文 / 跨境学妹
素材源自网络,不代表翼果观点,本篇文章最终解释权归翼果所有。Prime Day在上周就正式落下了帷幕,据亚马逊公布的数据统计显示,消费者在今年的Prime Day促销活动中购买了超过3亿件商品,高于2021年的约2.5亿件,亚马逊再次刷新Prime Day活动销量的历史记录。亚马逊Prime Day小科普(不知道的一定不是卖家!)“亚马逊会员日,相当于庆祝亚马逊成立N周年纪念日,一般会在7月份推出亚马逊会员购物促销活动,至今已有八年的历史,每年每国的会员日有所差别,平台为特定一些国家的Prime会员提供促销,秒杀,打折的优惠活动,折扣甚至超过黑五。”
在国内,早在今年亚马逊Prime会员日开始之前,亚马逊全球开店和亚马逊广告就推出了多项举措,帮助中国卖家提前备战销售旺季。物流方面:通过亚马逊物流新品入仓优惠计划,为卖家上新品提供优惠;https://gs.amazon.cn/fba/sandbox品牌打造方面:通过新开放的品牌权益权限管理功能,帮助卖家解锁一系列专属品牌打造工具,今年还新增了Amazon Live模块;https://brandservices.amazon.com/?lang=zh-CN选品方面,通过商机探测器和选品指南针等工具,帮助卖家拓展新站点、新类目及新选品,找到细分市场机会点;https://gs.amazon.cn/news/news-brand-220705流量增长方面,通过“广告创意服务”,帮助卖家对接优质广告服务商,一站式优化图片和视频等创意元素,提升品牌形象,为帮助卖家高效完成亚马逊Prime会员日后的库存清理,针对使用不同物流方案的卖家推出广告指导服务。甚至,对于“亚马逊+独立站双轨模式”卖家,早在今年四月就向Prime会员推出了“使用Prime购买(Buy with Prime)”功能。Prime会员可从“双轨模式”卖家的独立站下单,与此同时还可享有亚马逊会员在快递、免费送货、无缝结账体验以及免费退货等方面的会员专属服务。但据称,该功能为邀请制,目前仅面向使用亚马逊物流(FBA)的商家提供。亚马逊官方称此次Prime Day为 "亚马逊历史上最大的Prime Day活动"。据报道,在为期2天的活动里,包括中国卖家在内的亚马逊全球卖家再创业绩新高,在亚马逊上的销售增长超过了亚马逊自营业务。
亚马逊全球发布的数据显示,今年的Prime Day活动期间,亚马逊Prime会员在全球购买了超过3亿件商品,美国每分钟有超过6万件商品被购买,全球范围内的亚马逊Prime会员每分钟购买超过10万件商品。根据Adobe数字经济指数发现,亚马逊2022年度Prime Day销售活动的前24小时使之成为今年迄今为止美国在线总支出最繁忙的一天,所有电商平台的收入达到60亿美元。根据Adobe的数据显示,出现最大折扣的产品包含玩具和服装,平均折扣分别为15%和12%。电子产品、电视和电脑的折扣较小,平均为8%或更低。活动期间,全球最畅销的产品品类是亚马逊电子设备、消费电子产品和家居用品。亚马逊表示,今年美国的一些畅销产品包括美容产品、尿布、牙刷、牙齿美白条、午餐盒、衣服和吸尘器。最畅销的科技产品包括苹果手表7系列和Beats耳机和耳塞。而且,今年亚马逊Prime Day是有史以来站点数最多的一次,达到24个。但即便如此,节后大家复盘战绩,依旧是几家欢喜几家愁。欧洲站的外部宣传依旧是“锣鼓喧天”,实则卖家反应平静得令人诧异。欧美热度大不如往年,圈内鲜有听到爆单的消息,形势仅比平时稍好一点。反倒很多卖家反应ACOS预算爆了。甚至有卖家称,“产品ACOS达到了惊人的2400%,F5都按坏了却依然还是0单!”同样相对平静的还有美国站。据分析,欧洲站表现不佳也事出有因,一方面可能是欧洲汇率直线下降,创20年新低;另一方面可能是欧洲能源危机导致消费者的消费能力下降。然而,某些细分品类仍有不俗表现,有亚马逊知情人士透露,今年Prime Day整体表现很好,主要是欧洲站的加热器和羽绒服整体销量不错。如有相关品类的卖家,不妨在评论区分享你的快乐,一起沾沾喜气。“Prime Day这次整体流量都很好,我们几个细分类目的产品都逆势增长,跑出新速度! 就连平时只有一百来单的几款产品,Prime Day这两天时间每款产品每天都能出近千单的销量,而且是在利润率很高的情况下,小类排名都进入了前五名。”——某沾沾自喜的卖家A
“今年的Prime Day几乎都是静悄悄的,没有几个人在晒单的,正常来说订单1-3倍算一个比较正常的数字,有小伙伴甚至连会员折扣都没有报,其实我们的订单量也是没有达到预期的,还有一个deal在跑,结果还是只有3倍多,不到4倍的样子,这两天还搞了个两个通宵看广告和数据,本来以为今天会更爆一点,结果还是没有到达预期的销量。问了身边几个小伙伴,几乎都是没有报deal,增长了2-3倍左右,可能这就是会员日的常态吧,不必太过忧伤。”——某躺平看淡的卖家B“终于,筹备了近半年的Prime Day 结束了。以往或许只是选品、备货的工作,近几年受疫情影响,工厂备货、物流发货等各个环节战线都2-3倍的延长,本来提前3个月的时间变成了半年,费用也因此翻了一番。所以对卖家而言这个活动终于结束,可以松一口气了!”——某如释重负的卖家C总体来看,虽然难与往日辉煌相提并论,Prime Day的销量多多少少还是有所增长的。在官方的大力推动下,站内还是会有一波“节日人潮”,流量和关注度还在,广告开大一点,竞价高了一点,销量额和整体利润还是能有所增长的。会员日过后能否延续旺季,还是面临另一个漫长淡季实在不好说。有资深卖家猜测,站内销量或许要到10月才能回暖,在此期间可以准备下开学季以及万圣节的产品来迎合下半年的需求。因此,暂且不建议再推其他新品,除非是下半年的季节产品。经验来看,这个流量的淡季站内推新品会比较难,通常都是9月份开始,借助平台的流量旺季才算是开发新品的好时段。资金量小的卖家,专注满足细分市场需求,去找需求大而竞争小,CPC低而转化率高的细分市场;而有一定现金流支撑,坚定产品价值选择,打算长线布局的卖家,可以借这个时间段开发其他新站点和平台,或者布局站外寻求新机遇。
产品如果没有优势,没有自身的核心竞争力,那么广告费用自然是笔大支出,还要各种秒杀,站外来引流,产品优化省的钱最后都找补到广告成本上了。好的产品是营销的基础,多次A/B测试后依旧没有盈利,那产品和传播链路上多少是存在问题的,需要好好分析反思。毕竟好产品的营销是锦上添花,产品核心竞争力没把握好再营销就是给自己挖坑。站内引流不必多说,listing的图片,标题,五点特性,埋词都要做到极致,至少不能和竞品相差太多。毕竟,广告是引流,而亚马逊站内产品同质化下,listing是承载体,如果listing等细节是差的,那么即使有流量进来也很难促成转化。
而相较之下,独立站自由度更高一点,可以围绕已有客户群体做私域再营销等动作。但无论是哪条战线,页面图文优化等“门面功夫”不能落下,在此基础上再借助SEO等技术手段优化,便是锦上添花。意料之中,Prime Day让不少卖家喜忧参半,节日热潮已退去,学妹希望即便“赔本赚吆喝”的卖家们也能借此一举,节节高升扭亏为盈。而表现平平的卖家与其眼红他人的爆单量,不如尽早重整旗鼓,多渠道开发新流量,做好下半年规划,直面挑战。