指南针 | 通过消息功能改善客户体验的技巧
六月,各式各样的大促日纷涌而至,大家对购物的狂热程度一点也不比初夏的天气逊色。网购已经融入了人们日常生活的方方面面,消费者对跨境购物的接受程度也越来越高。
上半年快要结束, Facebook 的电商大促马拉松已经热热闹闹地跑了三站,同时联手官方代理蓝瀚互动,猎豹移动, YinoLink 为中国出海商家并肩作战。我们的初心也从来没变过——跨境购物这阵东风,必须赶上!
为了帮助大家抓住消费者的心,我们专门为每一个大促日打造了一系列配套活动。只要跟着我们的大促日历,就可以有的放矢地铺开营销布局,牢牢把握海外市场的大促机遇。
除了上述配套活动外,在相关大促日,Facebook 会在首页放上活动的合集版面进行集中推广,流量上也会有倾斜,后勤保障妥妥的!
Facebook 电商大促马拉松到底是啥?往下看赶紧补课!
● 实时趋势更新
马拉松的每一站,我们都会在赛事高潮提供“补给箱”,也就是针对该大促日的目标销售市场提供受众细分报告和实时潮流盘点,大幅度减轻卖家做目标市场调研的压力。比如,上个月母亲节活动中就掉落了母亲节限定“补给箱”:母亲节买家有哪几类,他们又爱买什么,一目了然——
● 实用广告创意 ● 每站活动专属代理商 ● 返校季(2021年8月下旬/9月)
在美国,整个返校季(包含大学)的总支出达到1016亿美元【1】。
在墨西哥,每三个家中中就有一个计划在网上为孩子们购买返校必需品【2】。
● 双十一、黑五网一、墨西哥黑五El Buen Fin(分布在整个11月):
双十一:这是大家最熟悉的购物节了。如今双十一已不仅仅是国内的电商狂欢,国外很多电商网站也将这一天视为大型折扣促销日。
黑色星期五/网络星期一:感恩节后的星期五及再下个周的周一。相信黑五是大家最熟悉的外国电商狂欢了,它向来是人们的“大型剁手”阶段。2021年的黑五/网一是11月26日/29日。疫情后,黑五的受青睐程度节节攀升。在阿联酋,2020年的黑五销售同比上年更是暴增了168%【3】。
埃尔布恩芬:11月的第三个周末,墨西哥版的“黑色星期五”。这是墨西哥最流行的购物节,也是一年中折扣最多的周末。2021年的埃尔布恩芬是11月19日-22日。去年,相比正常情况下的两周销售,埃尔布恩芬的日均销售量增长了4.7倍【4】。