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亚马逊流量变天,卖家如何不被“卷”入“红海”?

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-06-18 12:28:55
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每年为期两天的Prime Day是卖家朋友们的流量盛宴。一些卖家抓住机会开始涨价,或许有章可循;但前段时间部分头部大卖家在大幅降价,清仓甩卖,平台上的部分品类卖家被迫卷入一轮血腥的价格战当中,甚至惨遭侵权、封号等。

避免敏感词汇

据了解,一部分卖家Listing被下架的原因是标题中含有介词‘for’和‘with’,亚马逊客服表示,因为亚马逊介词收录有所调整,从而导致一些产品被判侵权进行下架处理,中招的卖家多为数码产品零部件或配饰的卖家。

针对这一情况,建议根据亚马逊客服回复来调整标题,将标题中的介词比如‘for’和‘with’等替换为‘compatible’一词。已经有产品被下架的卖家尽快修改然后提交上架申请,还未中招的卖家最好检查自己的所有产品标题,未雨绸缪,避免损失。

不售卖可能侵权产品

知识产权在欧美国家中是被非常看重的,如果卖家有产品被投诉或指控侵权,后果轻则会被下架相关产品,重会直接被查封账号关闭店铺。
在旺季来临之际,各位跨境电商卖家务必确保自己的产品没有侵权,包括外观、商标、专利、以及关键词等。否则账户一旦出现问题很容易错过旺季,得不偿失。

保证产品识别符以及Listing描述正确

在优化Feed和提高效果时,唯一的产品标识符扮演着重要的角色,并且可以提高你的知名度并改善你的Google购物广告的表现。产品识别符不正确的产品是无法在店铺页面显示的。
另外Listing的描述不应与产品实物有过大差距,正确对产品进行描述在一定程度上也可以降低因心理落差较大而产生的投诉。虚假描述更应禁止,许多卖家账号被封,与虚假描述不无关系。

遵守平台规则

有经验的跨境电商卖家都知道,亚马逊在节日前会评估卖家账号全年的表现,最近这段时间正是大促前严格审查期,亚马逊会通过系统自动计算风险,选出高风险的第三方卖家账号进行审核。

有些卖家也许目前账号没有问题出现,可如果你的账号在过去半年中出现过买家投诉、退货率高等问题,有可能引起亚马逊的再次审核。面对这种情况,卖家应提前做好准备,不多账号经营、不刷单不刷review,降低被审查风险。

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