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2021-06-17 19:04:35
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大促在即,原本忙碌且安静的跨境圈,昨天突然躁动了!

此次大家关注的话题深圳大卖某宝旗下的三个品牌被亚马逊封了有关。


具体时间线如下:

美东时间6月13日,华尔街日报直批亚马逊虚假评论问题,点名大卖泽*

北京时间6月16日,泽*三家店铺被关

北京时间6月16日,亚马逊官方公众号发文回应



小编在亚马逊上搜索泽宝时发现:A****erA***y和M**w三大品牌产品链接已经基本全变狗,大量商品链接已无法找到,页面显示“wecouldn’t find that page”





据有关数据显示,泽宝2020年的营收已经达到47.74亿元,其中归属上市公司股东净利润高达2.47亿元。根据卖家的说法,被封的三大品牌营收占据泽宝亚马逊上总营收的31%亚马逊此举无疑给泽宝一击重拳,



一张好评卡引发二次雷霆封杀
PERSONAL WORK SUMMARY


此次事件的导火索导便是美国知名媒体《华尔街日报》发表了一篇报道,抨击亚马逊的“虚假评论和Rating问题”,并专门点了泽*旗下主品牌RAVPower用现金激励的小卡片诱导消费者评价。



礼品卡的背面有整个礼品卡兑现方式的说明:通过邮件联系我们,附上你的orderID截图,然后完成测评以后的ReviewURL领取35美金的礼品卡。


一件售价
70美元的商品,却愿意支付35美元为代价来换取亚马逊用户好评。此报道一出,再次引发了美国舆论对亚马逊留评被操控的愤怒情绪,引得亚马逊一个月内再次雷霆出手。


而在此次泽宝事件被爆出的同时,亚马逊官方在昨天下午发布了一则《打造值得信任的顾客评论体验》的公开。



再次声明打击虚假评论的决心。如此一个时间点,就差直接点名道姓了。



大卖接连被封,中小卖家何去何从?
PERSONAL WORK SUMMARY


据有关数据显示,虚假在线评论导致了大约152亿美元的购买。


而《2021年虚假在线评论》报告表明:

基于亚马逊、TrustPilotYelpTripadvisor等平台的虚假评论平均率为4%在如此庞大的虚假评论市场中,中国卖家的“数据贡献”功不可没。


除了亚马逊官方留评方式以及买家主动留评,对于类似好评卡等亚马逊明令禁止的评论手段很多卖家仍在沿用。


不仅如此,此前在周三的一篇外媒博客文章中,亚马逊表示,刷评卖家正在转向外部平台来征求虚假评论。这使得该公司在其网站上杜绝此类活动变得更具挑战性。


目前,亚马逊正在呼吁社交媒体公司帮助遏制虚假评论在其网站上的传播。

 


尽管亚马逊评论作为质量指标和机智备受质疑。但种种迹象表明,亚马逊整治虚假评论势在必行,近日有相关动作或想法的卖家一定要注意! 


对于中小卖家而言。但无论未来的路如何艰难,唯有“合规”二字,是卖家应该坚持不二的运营法则。


二维码
我们建了一个亚马逊卖家交流群,里面不乏很多大卖家。
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