猝不及防!6月又一亚马逊大卖家被封号,中小卖家该如何自保?
今天星徽精密股票一路跌破10%,还在往20%的路上狂奔,只因为一则公告,旗下的子公司泽宝有3个亚马逊账号因为引诱用户索评被亚马逊平台给封了,而这3个账号的销售额占其公司在亚马逊平台收入的31%,如果账号救不回来,泽宝和星徽精密应该会损失惨重。
我在此不想讨论泽宝与星徽精密的事情,只想思考下,到底在亚马逊平台上是否可以做一个DTC出海品牌?
从行业一线亚马逊大卖帕拓逊、傲基、泽宝等主打品牌的主账号全部被亚马逊平台给封掉后,每个在上面卖货的或者说是做品牌的商家人人自危,群里经常看见有人讲自己的账号被封了,但是毫无办法。
当年,我们所有人都认为Mpow、Aukey、RavPower是个海外知名品牌,但是现在发现只要亚马逊关掉其店铺后,基本上这些品牌就歇菜了,销量下降9成以上,我没有看见什么海外消费者直接搜索其品牌名词进入其官网下单的,你可以去用google分析工具一查就知道。
那么,亚马逊上花了那么多钱打造出来的品牌,到底是不是海外消费者喜欢的品牌呢?还是海外消费者喜欢的产品,不言而喻。大家只是在平台里看见这个商品的排名很靠前,加上评论数和销量不错,特别是好评如潮,恶评几乎没有,那当然是个好产品。外国人跟中国人在平台上买东西一样,你去淘宝上买东西也是要看这些数据的,虽然我本人最喜欢看差评,但是的的确确来看,中国的一些热销商品(非知名品牌)差评真的很少,买来的东西也是可以用的,后来一想也没有几个钱,稍微有点点不如意也不会去退货,就这样过去了。难道老外消费者不是这样的吗?如果是知名品牌,大家最担心的是这个品牌的商品是不是假的,太多假货了,如果买来手感什么的不对头,基本上就会退货退款了。毕竟,品牌比那些商品要贵点,如果都贵了点,质量还不行,谁还能将就呢?那么奇怪了,我好像对非知名品牌都记不住名字,我直奔平台只会看排名靠前的,差评不多销量很好的商品,买完后,我很难记得他的名字,特别是在平台上。
那么这是怎么回事呢?
商品丰富的平台,我哪里记得那么多莫名其妙的名字,再说商家也没有给我超出什么意外的惊喜,产品差不多就可以了,如果是真的很超前很有惊喜的商品,我会告诉我的朋友,我会去发发朋友圈,但是太多的商品都差不多了。
那么去FB INS看见的那些网红推广的商品能否让我记得商品名称呢?
我看也是很难的。
品牌不是这样干的,最基础的应该是有一个明确的定位。很多商品都不知道是谁会在什么样的场景下才会选择用你的产品,有没有给他们带来惊喜,让她们复购,让她们传播。这个定位都没有想明白,怎么做品牌。
做品牌真的是急不来,也不是在某个平台上能做成真正的品牌的,我们应该把平台当作一个销售的渠道,不要梦想在平台上能做成品牌。我们真的不能低估做好一件事情的难度,你在进步,大家都在进步,凭什么你脱颖而出?给自己,也给别人多一点时间,欲速则不达,有了时间你才会从容。
不管怎么样,我还是坚信中国的DTC出海品牌将会大放异彩,在全球开花,这是中国国运的东风,是中国在全世界崛起的红利,虽然任重道远,但是你处于这样的时代难道不是一个庆幸的事情吗?方向对了,就赶快去找对方法吧,方法找到了,你就离成功就不远了。
推广下吧,还是有用的,好酒找好人,找对人。