拜登解除对TikTok的禁令，品牌出海迎新机！
2021-06-16 22:13:31
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亚马逊绩效指标是针对第三方卖家设定的行为准则。
亚马逊使用绩效指标来区分卖家的优劣。尤其是当亚马逊的硬指标变得更高更复杂时，绩效指标政策会激励卖家做得更好。
绩效问题有哪些？
亚马逊一般通过卖家指标状况来参考卖家的服务质量，卖家指标状况包括卖家的订单缺陷率、取消率、迟发率等信息。亚马逊对于卖家的服务质量要求是：
1.订单缺陷率<1%：
所谓订单缺陷率(ODR)是亚马逊考量卖家服务质量的一项重要数据参考。订单缺陷率就是亚马逊在给定的60天时间范围内卖家店铺中存在缺陷的的所有订单占全部订单的百分比。
2.取消率<2.5%：
所谓取消率，是指在亚马逊参考时间范围内，卖家在确认发货前取消的卖家自行配送订单数占卖家自行配送订单总数的百分比。
3.货品迟发率<4%：
所谓迟发率，是指亚马逊参考时间范围内，在约定发货日期之前，没有按时按时发货的自行配送订单数占全部自行配送订单数的百分比。
4.有效的跟踪率-全部类别>95%：
所谓有效追踪率，是指发货时提供了有效追踪编码的包裹数量占发货并确认的包裹数量的百分比。
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