【卖方通跨境早报】亚马逊或将购买卖家FBA产品以进行全球销售;亚马逊独家销售的300款玩具被紧急召回;eBay关于向欧盟销售带有CE标志产品的更新
卖方通获悉,亚马逊美国站发布公告称将更新美国自配送卖家退货政策,从8月16日开始,亚马逊将自动授权符合亚马逊退货政策范围内的美国退货请求。以下是公告内容:
从2021年8月16日开始,作为我们在亚马逊上销售政策的一部分,亚马逊将自动授权符合亚马逊退货政策范围内的美国退货请求,包括卖家提出的请求免除预付退货标签计划的SKU物品。对于这些SKU物品卖家可以继续选择上传卖家支付标签完成退货过程。超出政策范围或类别豁免的退货请求则需人工授权才能退货。
对于由国际自配送卖家完成的退货请求,您需要提供以下信息:
退款不退货:提供全额退款而不要求退货。
- 国内退货:提供买家所在国家/地区的当地退货地址。
- 提供预付国际退货运费:提供您的预付退货邮件标签,以便买家从您销售的市场上提出退货请求。
从 2021 年 8 月 16 日开始,对于不符合上述政策的国际自配送卖家完成的退货,亚马逊可能会代表您向买家退款并从您的卖家账户中扣除该金额。
要了解更多信息,请访问“Automatic authorization seller-fulfilled return requests”。
有关国际退货的详细信息,请访问“Customer returns for international sales”。
以下是公告原文截图:
小编✎ Estella/卖方通
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