Prime Day即将来临,广告布局准备好了吗?
发现没?修改店铺后台资料极易触发二审,尤其是修改收款账户,公司地址、法人等信息。
不过不怕,遇事不决,量子力学!(不是)
就拿更换收款账户为例,我们卖家如何避免触发二审?
账户无异常可正常操作
再次登录账户被锁,按平台要求改密再登录,可正常使用
新绑定账户的收款卡信息消失,再添加即可
收到亚马逊通知提交公司银行账单信息,需申请账户证明信并提交
为避免触发,在更换之前我们先做一件事——向亚马逊报备申请。
报备申请
登录卖家中心:获得支持 > 您的账户 > 更新银行账户信息 > 联系我们
在上方方框处,填写报备信息。大致方向是:“亚马逊店铺因运营发生变动,需更新银行账号,店铺是否会因此产生影响。”目的是让亚马逊知道店铺更换收款账户,以下是参考模板:
Dear Amazon Seller Support Team
I would like to notify you of a change in my bank account information for my store on amazon XX(地区):XXXXXX(店铺名+店铺链接)
Current Bank Account Number is:
XXXXXXXXXXXXX(旧银行收款账号)
Bank Location :XXX
New Bank Account Number:
XXXXXXXXXXXXX(新银行收款账号)
Bank Location :XXX
Please let me know if you have any questions.
Best Regards.
提示:
若是欧洲、英国站点,报备邮件要加上“账户证明信”附件,以提高更换成功率!
建议把客服回复截图留存。一旦被误判,卖家可直接把报备截图发给亚马逊客服,用于申诉。
更换亚马逊收款账户
收到回复并做好截图后,我们就可以更换收款账户啦~
注意!!更换收款账号时要避开亚马逊打款日前后 3 天。
更换收款账户操作步骤:
卖家中心 > 设置 > 卖家账户信息 > 存款方式 > 替换存款方式 > 设置存款方式
如果更换后还是触发了二审,这时候截图就用上了!带上截图和以下资料提交给亚马逊:
欧洲站:公司营业执照扫描件,公司受益人和首要联系人身份证、个人费用账单,公司对公银行对账单、授权函、日常费用账单
北美站:公司营业执照,法人身份证
*文章配图来源于网络,侵删