安克“硬核”,Shein“有毒”,苦干10年,相差2000亿,原因在哪...
“太卷了,我蕉绿了。”
这是一名作为跨境电商卖家的叹息,在亚马逊价格战硝烟四起之时,出现了:
你敢“低至9折”,我就敢“低至8折”;
你敢“全网最低”,我就敢“买一赠三”。
……
各路卖家激烈厮杀,亚马逊电商内卷到极致。
除了内卷到极致,卖家也纷纷表示自己就是彻彻底底的跨境慈善家。
不断的输出产品成本钱、给服务商交钱,投入亚马逊广告费,毛利像节操一样掉光光,就像在做慈善一样。
为什么会出现内卷
1亚马逊FBA的限仓令愈发严格
其实今年这波新卖家入行,我是不怕的,而且我觉得百分之八十都要挂掉,但是这波新卖家进入后,不一定能抢得走流量和订单,但是一定会来和老卖家抢FBA的仓储和配送资源,这也是为啥最近亚马逊频频限制FBA仓储的原因所在了。整个FBA资源是有限的,但是突然出现了一波人来和你抢,资源有限的情况下只能采取更加严格的配额制了,这就是内卷非常完美的体现。
2利润不断的下降
去年大家的利润都非常好,整体利润率都非常高,远超过去几年平均水平。但是这种好日子可能一去不复返了。今年开始,很多头部大卖都开始率先降价,有的甚至在亏本卖,究其原因还是因为去年这些大卖卖得太疯狂,导致备货备得太疯狂,结果遭遇今年的销售疲软外加更严格的限仓政策以后,如果不快速清掉库存可能会面临巨额的亏损,所以不得不低价清库存。除了大卖降价以外,一些有钱任性的新卖家也开始依靠低价来快速抢占市场,杀价幅度甚至不输这些头部大卖。
图源于亚马逊
由于头部大卖已经做出表率,加上新进来的卖家为了抢占市场价格定更低。这样一来,就算库存没有积压的其他老卖家也不得不纷纷跟随,甚至跟着亏本卖,这样导致整体类目的利润都大幅的下降,去年那种暴利的情况可能未来几年都不会再有了。这种情况也是内卷在行业里面的一种典型的表现形式。
3物流和供应链成本陡增
物流和供应链的资源也是恒定的,在一段时间之内也很难出现大幅的增加。所以一旦卖家数量激增,加上发货数量激增,一下子导致物流和供应链都变成了抢手的资源。空运涨翻天,海运一个柜子难求,AGL订舱都要将近提前两个月,之前合作很多年且有账期的供应链工厂,直接被一些新入局的土豪现金拿货中途截胡,这样的案例在今年比比皆是,归根到底还是资源没变,但是卖家和发货量激增导致的,毫无疑问这也是内卷在行业里面的一种体现。
拒绝内卷的正确方式
1、用产品差异化策略,冲破内卷生态圈
我们都知道在亚马逊跟风做常见的爆款,很多同行卖家会死盯着你,所以要拒绝内卷,可以尝试不做大爆款,多布局小爆款。
为了提高利润,和同行拉开差距,卖家们可以做产品升级,找到新品的卖点。
例如拿经典的牙膏作为案例,可能爆款的牙膏颜色是白色的,那么我们是不是可以设计出透明颜色或绿色的牙膏?又或者是现在爆款的牙膏一般都是甜甜的味道,那么我们是不是可以尝试升级出一款酸的辣的咸味道的牙膏,让大家觉得很新奇其实也是差异化的魅力。
2、精细化运营,扭转价格战局势
低价降价只是一个运营手段,卖家应该把更多的精力放在精细化运营,例如维护review,提高listing权重等扭转价格战的局势。
Review可以从身边的人入手,在国外的亲戚、朋友都是你的资源。可以邀请他们购买你的产品,留下较详细的评价。
卖家也可以在产品包装里增加一些小卡片,上面写上你想跟用户说的话,让用户觉得暖心。
时时跟进自己店铺的评论,如果太少,也可以给客户发索评邮件,邮件语句要有个性化,尽量让客户带有视频和图片来进行评论,可以让review权重更高。
参考大卖排名靠前的卖家,看他们是如何设计主图及辅图,他们更新的快,玩法也更多样,从中吸取可以用的点,从而提升listing的权重。
3、拒绝价格战,学会只赚不赔的定价策略
了解竞争对手是如何定价的,可以帮助卖家优化自己的行为。
当竞争对手的固定价格较高,就可以把价格提高到几乎与竞争对手一样的水平,来赢得黄金购物车。当竞争对手是最低价格时,卖家可以稍微降低产品价格,获得价格优势。
在定价上,使用像5、7和9这样的奇数可以在心理上减少买家的损失,让他们觉得自己得到了好处。
还可以使用对比定价。把高价商品放在低价商品旁边,对比显示你想要促销的低价产品。买家会看到价格的差异,并更倾向于购买低价的产品,从而提高产品转化。