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2021-06-09 19:06:31
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最近有广告主反映Google的政策审核好像越来越严格了,不少人反映自己的账户因为违反“规避系统”政策被封了。


那什么情况算是违反“规避系统”政策?遇到这样的情况广告主该如何申诉呢?接下来UniAgency小编就手把手教大家如何解决。

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Google Ads


01.

什么是规避系统?

规避系统通俗的说法就是人为欺骗Google Ads的系统审查,以达到让非法内容能够正常投放的目的。

处于“规避系统”阶段意味着:

1. Google Ads账户违反了政策;

2. 账户存在恢复的可能性;

3. 在Google给出结果之前创建的任何相同账户将瞬间被停用。


02.

违规示例

  1. 以干扰 Google 的审核系统为目的隐藏广告真实内容(向包括 Google 在内的特定用户展示不同于其他用户的内容),或已构成干扰之事实


  2.  隐藏或试图隐藏不符合 Google Ads 政策的行为(例如,重定向到不符合规定的内容)


  3. 使用动态 DNS 来切换网页或广告内容


  4. 操纵网站内容或过度限制访问的着陆页数量,导致系统无法对广告、网站或帐号进行有效审核)


  5. 使用不同帐号反复违反政策,包括创建新的域名或帐号来发布与(因违反此规则或任何其他 Google Ads 政策规则)已被拒登的广告相似的广告。


  6. 操纵广告文字以试图避开谷歌系统的自动检查:1)错误拼写禁用字词或词组以避免广告被拒登;2)操纵广告文字中的商标用语以规避商标使用方面的限制规定。


03.

申诉流程

跟着UniAgency小编一起填写申诉表单,简单又轻松!如有疑问,欢迎联系钛动科技的客户经理协助处理~


1. 进入被封账户,点击“联系我们”进行申诉

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2. 填写联系信息

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3. 填写申诉账号信息

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提示:广告系列名称可以在这里找到

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4. 在账号的“设置”中找到街道地址、城市和地区信息,填写到申诉表单的对应位置,所在地邮编需自行查询(香港地区常用邮编为999077  )。

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5. 按照下图所示选择对应选项并准确填写付款账单对应公司名称。

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6. 按照下图提示填写相关信息。

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7.问题概述可根据当前申诉情况填写问题,建议如下:

  1. 新开账号未投放: 说清楚当前账号为新账号,未投放,请求重审

  2. 已投放应用账号,应用商店自查无违规后申诉

  3. 已投放电商/品牌账号,请求修改网站后申诉


填写完以上信息后,必填以下:

“我们相信这个是一个误判, 我的账户的付款和广告素材都是合规的,我们是一个在Google应用商店正常上架、并且没有商店违规的正当的App。我们是GoogleAds团队的合作伙伴。”

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提交后,填写的邮箱以及抄送的邮箱会收到反馈工单号邮件,但是邮件上不会有对应的申诉账号,因此需要记录对应申诉的账号以及相对应邮件发过来的工单号,以防混淆。

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邮件截图


04.

什么时候会出结果?

一般情况下,申诉需要2-3天就会有结果,偶尔进程会比较慢,但最多一周之内肯定会获得答复。在这个过程中千万千万不要去创建一个完全相同的账户,因为会被Google马上停用。


如果初审没有通过,可再协助复审。届时请提供您的案件审核ID,复审一般会在7-10个工作日之内收到反馈。 

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