从红利到实力，跨境电商卖家的内卷与反内卷
亚马逊Prime Day 日期定在了6月21、22日，掐着手指都可以算出来还有几天，想必很多亚马逊卖家都在热火朝天地备战，希望在Prime Day赚得盆满钵满。
想赚得盆满钵满，销售额就得足够高，那销售是怎么来的呢？
有个公式：销售额= 流量 x 转化率 x 客单价 x 复购率。
从公式可以看出，卖家只要提升任何一个因素，都可以提升销售额。但是，任何一个因素，都是卖家的痛点，提高销售额不是一件容易的事情。
怎么办？
卖家们不是不想解决，只是在无数个办法中，效果都微乎其微……
这些卖家也许能在积加ERP的帮助下，提高销售额。
为什么？下面就从比较困扰卖家的流量和复购率说说。
一、流量
让我们从最困扰卖家的流量说起。
亚马逊有个著名的“七三”定律：七分靠选品，三分靠运营。
卖家选了什么产品，就进入了什么市场，相当于选择了多大的流量，而剩下的“三分运营”，考验的就是卖家们运营流量的能力。
绝大多数卖家都会通过站内广告来推广自己的产品，近日，Loop Capital公布了亚马逊在过去12个月里的广告收入，共有224亿美元。
当大家都为流量付费的时候，拼的就是流量成本。
我们的目标：
一样的流量，花更少的钱；
一样的钱，获取更多流量。
积加ERP分时调价功能把一天分成24个时间段，卖家可以根据目的国的消费习惯，在消费高峰期设置高的预算金额，在消费者休息时间或其他不购物时间段设置低的预算金额。
这样可以充分发挥广告效益，有策略地提高商品的流量。
当卖家费时费力还费钱，从Facebook、Google等站外渠道获取了流量，又在站内辛苦运营把商品流量提高之后，这时，产品被其他卖家恶意跟卖了，这会导致卖家商品的流量骤减。
辛辛苦苦忙活半天，却给跟卖的卖家做了嫁衣。
如何应对这些“遭人嫌”的跟卖？
积加ERP防跟卖功能，对卖家来说是个很好的选择。积加ERP可以帮助卖家监控listing是否有被跟卖，而且是2小时获取一次数据，一旦监控到跟卖，会及时地发送邮件提醒卖家，并留存被跟卖的证据，方便卖家维权减少损失。
调价功能设置
除了监控跟卖，积加ERP的自动调价功能还能帮助卖家抢占Buy-Box。卖家开启了【自动调价】功能，系统每20分钟会查看ASIN，如果没有被跟卖，就不用调价；如果发现有被跟卖，会根据上图参数和跟卖商家的情况进行调价，防止跟卖抢占Buy-Box。
二、复购率
想要提高销售额，卖家除了提高流量，能做的还有很多，接着说说困扰卖家的另外一个痛点：复购率。
想要提高复购率，首先让我们回到最本质的问题，产品的质量稳不稳定。
卖家不妨把积加ERP的RMA管理功能用起来，就能实实在在帮助卖家把控好质量问题。
比如，售后人员处理买家来信和跟踪差评的时候，如果接收到了买家对于产品质量问题的反馈，验证问题真实性之后，售后人员可以对关联的订单添加RMA记录，把客户反映的质量问题记录下来，这不仅可以作为卖家把控质量的依据，也可以反馈给供应商，减少卖家的损失。
此外，如果卖家没有对买家反馈和订单等问题进行分析、归类，那就无法准确找出差评的原因。积加ERP的标签功能可以帮助卖家对这些反馈及问题进行分类管理，可以对系统中RMA，补单，退货，退款和邮件任务进行打标。
当对这些问题分析、归纳后，卖家就更容易、准确地发现出现差评的原因是因为客服的态度、产品质量、物流速度还是产品说明书不够详细，只有知道问题所在，才能对症下药，优化改进。
复购率还有一个容易让亚马逊卖家忽略的问题，那就是客服。
消费者购买的不只是你的产品，还有你的服务。
所以能够及时地回复客户，可以给客户良好的购物体验。
但是，面对多站点、多店铺的运营没有三头六臂，更需要休息，不能时时刻刻蹲在电脑屏幕前来回切换不同店铺。
积加ERP可以解放运营的双手。
积加ERP客服模块可以脱离亚马逊后台，运营可以在一个页面批量处理多店铺买家来信和跟踪差评，还可以单独对某个邮件进行回复。
并且同步到亚马逊的后台，大幅提升客服的工作质量和工作效率，有助于提升客户的体验度，从而增加复购率。
亚马逊Prime Day马上就到了，积加ERP能够为广大卖家解决各种难题，突破式提高销售额。
用前沿SaaS赋能更多卖家，帮助卖家快速成长是我们不变的使命。
最后，祝广大卖家在Prime Day 赚得盆满钵满！！！
我们建了一个亚马逊卖家交流群，里面不乏很多大卖家。
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