Prime Day进入倒计时,然而亚马逊仓库又双叒叕爆仓了!
深挖跨境电商最底层的竞争逻辑,不难发现其本质就是流量的竞争,而跨境电商平台作为流量的入口,已经成为卖家们争夺流量的主战场。
环顾当下的跨境电商平台生态,建设独立站成为热潮、各建站Saas平台生意火爆、独立站新晋品牌不断崛起,我们可以看到,除了第三方平台,独立站正在成为卖家们增加自身流量和取得流量主权的热门之选。
#1
流量 | 跨境电商赖以发展的能源
在独立站出现之前,第三方平台几乎是跨境电商卖家唯一的流量战场。但从平台的视角来看,其大部分政策的发布却不是以维护卖家利益为目的,更多是以如何为平台实现利益最大化为出发点。当平台政策趋于收紧时,往往会给卖家的利益造成损失。因此,卖家们在第三方平台获取流量所受的限制很大,最终的客户数据也很难留存在自己手中。
此外,虽然由于疫情带动了消费者的消费模式从线下往线上转移,但总体来说,平台所提供的流量空间就只有这么多,但进入这个空间的卖家却越来越多,平台流量已经进入白热化竞争状态。
平台政策管控的愈加严格,那些在第三方平台规则下无法获取自身流量生存空间的卖家,只能开辟新的途径以保证自身业务能够持续增长,于是独立站应运而生。
#2
现状 | 腾飞的独立站会选择怎样的物流模式
独立站的定义是什么,很多人或许会从网站、服务器等角度去理解,即卖家自主拥有的电商平台叫独立站。独立站的独立两字,其实指的是流量独立,即卖家获取流量的规则独立,获取流量的方式独立,获取流量的入口独立。而移动互联网时代的全面到来,恰好给了独立站一个腾飞的绝佳机会。
独立站卖家完全需要自己引流,产品的服务和售后均由自身全权负责,产品也主要以自发货的模式发出。
而根据销售产品的类型,我们可以将独立站大约分为两种,一是销售精品的垂直类品牌独立站,二是铺货型独立站。
垂直类品牌独立站的消费者,会更看重产品的品牌,他们注重品牌信赖,同时也更注重产品的质量、售后、物流交付速度等综合购物体验。因此垂直类品牌独立站的卖家发货时,会更注重物流的时效性、稳定性、安全性,以及售后退换的便利性,价格因素反而其次。而不同品类的卖家,对物流的要求程度也不同,对垂直类品牌独立站来说,品牌形象非常重要,一旦因为物流的原因,产生超时、货物损坏、或是退换货便利性不高,将会对品牌形象产生非常大的负面影响。
铺货型独立站的消费者,则往往是被产品的价格、促销、活动等吸引,他们对产品的物流体验期待不会过高。加上,铺货类独立站销售的货物往往体积小、货值较低,但发货量很大,因此这类卖家会对价格会更为敏感,那些能够一次发大量货物,同时价格低廉的跨境物流会更贴合铺货型独立站卖家的需要。
而根据支付方式的类型,我们又可以将独立站大约分为两种,欧美独立站基本是PayPal等预支付模式,二是东南亚、中东独立站的COD货到付款模式。其中COD模式对物流商除了时效,价格等也提出了更高要求,那就是签收率。
而目前,市面上独立站卖家可选的物流商其实分为两大阵营,第一类已经拥有稳定客源的物流巨头,他们时效稳定但价格相对高,第二类则是价格相对较低但时效不稳定的其他物流商。因此,谁能够推出时效稳定且价格适中的物流产品,谁就能抓住这部分独立站卖家的市场空间。
综上,针对独立站卖家的需求,物流商在产品和成本上都还有很大的提升空间,在独立站全面腾飞以后,又将对跨境物流商提出怎样的市场需求呢?
#3
影响 | 倒逼跨境物流商提升自身实力
首先,独立站发展起来后,原先只注重第三方平台的跨境物流商将会开始注重这个市场。深入分析独立站腾飞的深层原因,是消费者的购物需求在不断升级。除了第三方电商平台,消费者越来越需要一些能够购买到独特产品的购物渠道。随着独立站卖家市场份额不断壮大,其出货量必然会增加,原先只做第三方电商平台生意的跨境物流商,现在可以开始重视起独立站的物流市场,推出对应的物流产品。
其次,有开展独立站业务的跨境物流商将迎来大洗牌。随着独立站的蓬勃发展,出货量增加后,现有跨境物流商的竞争将会更激烈,谁能在这样的市场环境下提升自我,展现出更强的业务能力,谁就能存活下来。毕竟独立站发展起来之后,其对跨境物流商的要求也将不断增长,如现在做东南亚、日韩等市场的独立站卖家,就对COD模式的物流业务拥有很大需求,未来物流商们要么提升自我匹配市场需求,要么就只能被高速发展的市场远远抛弃在身后。
最后,优质的第三方海外仓会充分享受独立站爆发带来的市场红利。随着将来垂直类品牌独立站卖家的增多,独立站的物流需求将会向时效稳定、运输安全、退换货便捷靠拢,在价格适中的情况下,第三方海外仓将会更受到独立站卖家的欢迎。
最后易大橘做个总结,独立站腾飞以后,对整个跨境物流行业将起到积极的推动作用,跨境物流商在市场的倒逼下,会进一步提升自我,加强业务竞争力,同时推出合适的产品来迎合市场需求的发展。对跨境物流商来说,这既是一场考试也是一个机会,而能否实现实力和业务的双重升级,是大家能否通过这场考试的关键。
在大数据时代,拥有高效的业务信息化处理能力,可以让跨境物流企业的业务实力全面升级。