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FBA仓容的重要性!

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2021-06-03 15:01:58
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在prime day到来之时,亚马逊的库存限制就已经让非常多的卖家措手不及,即使之前也有过库存限制的情况,但这次限制的库存是跟以往不一样的,许多卖家纷纷表示担心。
最近,在亚马逊卖家论坛中,有一位买家遇到这样子的情况:
 
亚马逊扫描了我们4个FBA入库箱,每个测量数据的数据都显示135 x119 x135,然后就暂停了我们的发货,要等到问题解决才可以恢复。卖家立即表示这是不可能的,说亚马逊自己提供给我们的图像证据显示了我们盒子和盒子底部清晰可见表明它们是13x13x13的立方体盒子,当然,我们提出了异议,但是被告知要等7天后才能希望恢复。

很多评论的卖家也纷纷表示自己的货物遭遇同样的问题。
另一位卖家评论到:
同样的事情发生在他们身上,20 x14 x14的盒子被报告为132 x132 x138,提供的照片显示的是一个普通的盒子,没有报告数据说的那么大,不是因为出现这个错误而感到沮丧,只是觉得亚马逊会在没有警告、审查或者一些日常检查的情况下自动切断我们运送库存的能力。
还有卖家表示:
又是同样的事情发生了在我身上,有一个尺寸为16 x16 x17的盒子,他们说是164 x158 x172,盒子的照片清楚了显示写在侧面的16 x16 x17,我自己假设是他们有人不知道怎么正确使用他们的小数点(实际测量应该是16.4 x15.8 x17.2),打电话给卖家支持没有反应,他们说必须有一个特殊团队来处理这个问题,我要求和他们特别小组谈话,但被告知无法与这个小组交谈,只能通过电子邮件来争辩,因此,在接下来的7个工作日,我也遭受了没有任何一个合理理由情况下被暂停。


有过这样子的卖家不少,每个遭遇过的卖家都在为此事发愁。
很多人表示应该是由于操作扫描系统出现的故障,并询问了其他人FBA入库货件是哪一个配送中心,还是多个配送中心都出现同样的问题。
在一番讨论询问得知下,问题都出现在一个 美国 伊利诺伊州Joliet 的 MDW2 Cross-Dock DC(配送中心)。
同时,有卖家表示他们在遇到同样问题的情况下,收到了罚款跟警告,但是卖家开了一个case,他们承认了自己工作的错误,解除了警告,并赔偿了。
所以,卖家们在发往自己货物的时候要避免出现这样子的情况,对于亚马逊的FBA所出现的问题要尽力寻找帮助,prime day 大促在即,卖家更应该抓住机会,为自己赢得市场做准备。



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