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亚马逊一周内大事件盘点!
Amazon收紧评论审核
在外媒不断报到亚马逊虚假评论过后,就有卖家猜测amazon的留评政策会收紧,果不其然,在Q4旺季前,风波不断。
1、收紧VP格式
Verified Purchase的商品评论,就是真实买了该产品的卖家留评,标签,方便给其他卖家辨认商品好坏,和好评的真实性,可信度。
目前,由于虚假评论风波,在Q4旺季前亚马逊,将再度收紧对VP评论的审核门槛,建议最近这段时间少上VP,安全为上。
2、折扣评论受限
近日,有小伙伴发现如果买家给予的折扣力度过大,那么折扣评论上评也将受限制。这意味着,亚马逊正在打击利用优惠券,折扣,通过降价等诱惑手段获得好评的卖家。
3、严查QA
QA即questions&answers,时买卖双方互动的一部分,和评论一样不可忽视,同样影响到listing的转化,根据数据显示,有一半以上的卖家,买之前会看QA或者直接对心仪的产品提出疑虑,因此,我们卖家为提高转化率,必然会上QA。
之前姐夫是严查review,整顿VP,现在连QA也不放过了,开始被审查。
那么哪种情况会被amazon审查QA呢?
■ 自问自答类型
■ 使用国内的账号回答,(最好用国外账号,ip)
■ 一次上QA数量过多,太频繁(根据自己产品的订单量来上,控制好时间)
买家评论页面改版
布局出现了一些小改动,其中最明显的就是,买家不能在提交前,提前预览review,一定程度上,局限了刷评时的虚假排版,鉴于目前amazon对虚假评论的严打,不少卖家觉得不排除以后会限制卖家修改评论的情况。
部分产品出口美国加税25%
8月3日起,279项产品出口美国加税25%
如上图所示,已有小伙伴恰巧做的类目在征收名单里,货到了才发现,亏损15%存利润!
在这里小编提醒大家,不管是做美亚,还是出口外贸,都要在提前查询产品有没有在征收名单里,确认好关税。最近中美贸易战,要时刻关注动态,不要出现货已经到了,被加税,才顿足搓手,最后弃货。
附:查询关税网址▼
http://www.usitc.gov/tata/hts/bychapter/index.htm
美国严查知识产权
美国海关严查,香港DHL发布一侧通知:
据了解,截止8月底,美国海关已查获涉及侵权,仿货,近千余件,其中不乏美亚中大卖的蓝牙耳机、音箱、3C类产品、化妆品等等。
如果买家有上图所示虚假申报的行为,将拒绝清关,产生巨额罚金。
香港DHL将百分之一百开箱验货,在这里小编提醒各位小伙伴,出口美国的货件,不要抱有侥幸的心态。
旺季前灯具类目安全审核
Q4旺季即将来临,季节性灯饰也是旺季促销品之一,往年平台对这些灯饰产品,都要求进行审核。
2016-提交16CFR 1120.3(c)证明
2017-提交UL588认证
目前亚马逊规定,节假日灯饰,季节性灯饰,需审核才能售卖,否则移除销售权。
有英国站卖家反映,最近提交审核不过。
客服提示欧洲站asin的安全审核CE认证,美国站需要UL认证,如BS指令错误,则要提交新的BS指令。
Title出现问题
这周学员们群里讨论较多的就是,标题含有for、with、and 等介词的产品,listing被下架,没有小红旗页没有通知。
据悉这是由亚马逊机器人大面积过滤检测操作的,特别针对3C类产品。
应对这种情况目前可以尝试这些方法去解决
■ 客服说明后台算法更新,需要把标题的for改为compatible。
■ 直接在后台开case改标题,申诉。
亚马逊最近一系列的调整动作,一方面打击操控评论,一方面严查产品侵权、安全问题。真相只有一个——亚马逊在不断修复平台科技,而我们卖家,不能反抗的就只能去适应。
最后,提醒各位卖家,最近不要刷哦!