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欧盟市场监督新法规 EU 2019/1020席卷了整个跨境电商圈,不管是做亚马逊的卖家、eBay、速卖通、法国Cdiscount的卖家都相继收到了通知,要求卖家根据法规做出反应,尽快提供欧盟负责人信息。现在就连wish平台也开始对欧代有了要求。
wish在其后台更新了有关欧盟新法规(2021年7月16日生效)的通知的相关公告,具体公告内容如下:
一、自2021年7月16日起,欧盟将实施一项新法规,即《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》。这项新法规重点关注了可能危害人身安全和健康和/或违反欧盟适用法律的产品,包括相关的预防、识别以及纠正措施。
该法规规定,在欧盟境内销售(无论境内或境外发货)的特定种类的产品(包括玩具、电子产品、个人防护设备和其他所有带有 CE 标志的产品)必须满足以下要求:
1.产品在欧盟境内有指定的责任人(即欧盟责任人)。欧盟责任人必须位于欧盟境内、欧盟责任人的职责是在产品出现某些合规性问题时作为该产品的联络人。此外,若欧盟监管机构发现产品存在特定问题(例如违反安全标准或存在重大缺陷),则该责任人还需承担法律责任。自2021年7月16日起,您必须根据法律规定为在欧盟境内销售的相关产品指定欧盟责任人。
2.保留产品的相关技术文件,以备欧盟监管机构审查,包括技术构造文件、符合性声明、性能声明等。
3.符合相关标签/包装要求。在法律规定和适用的情况下,产品本身、包装和/或随附文件必须提供以下信息:(a) CE 标志;(b) 指定的欧盟责任人的联系信息;(c) 说明书等。如果您对上述要求和法律责任/义务有任何疑问,请咨询独立的欧盟产品或法律合规专家。
为了确保符合这些新规定,Wish 将要求在欧盟境内销售相关产品的商户向 Wish 提供指定责任人的详细信息。关于具体如何提供责任人信息,我们将在2021年6月初公布。
二、FAQ
1. 什么是责任人?
(1)责任人是指可在产品出现合规问题时作为联络人的个人或实体,当产品被发现存在特定问题(例如违反安全标准或存在重大缺陷)时,责任人将需要承担法律责任。为了遵守即将实施的新法规的要求,责任人必须位于欧盟境内并保留所有必要文件。商户必须确保指定的责任人满足以下要求:
(2)保留有产品的技术文件,包括技构造构文件、符合性声明和性能声明。在监管机构要求提供这些文件时,必须以监管机构要求的语言提供给监管机构。
(3)必须在每个产品的包装上加贴责任人的姓名(名称)/商标和联系方式。
(4)责任人向欧盟监管机构提供的所有信息(包括产品技术文件和个人身份信息)必须真实,且责任人了解提供虚假信息的后果。
(5)责任人如果有理由确信他们的产品存在安全问题或其他合规风险,应随时通知监管机构,并在需要采取纠正措施(包括但不限于召回产品)时与欧盟监管机构积极配合。
(6)责任人有能力处理与相应产品有关的任何用户咨询。
(7)如果可行,责任人应可以获得(或拥有)在欧盟境内售卖的相关产品的样品。
(8)如果指定的责任人发生变更,商户必须通知 Wish。此操作可通过商户平台上即将增加的新页面和 API 来完成(有关如何操作的具体信息,我们将于2021年6月初公布)。
2. 如何知道我的产品是否需要指定责任人?
如果您的产品是在欧盟境外制造,且在欧盟境内销售(无论境内或境外发货),并且满足以下任一条件,则需要指定欧盟境内责任人:
(1)产品带有 CE 标志;或者
(2)属于《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》规定的产品类别,需贴 CE 标志(需要指定责任人)的产品类别列表。
商户还可以通过商户平台上即将增加的新页面和 API 来查看需要指定责任人的欧盟路向产品(有关如何操作的具体信息,我们将于2021年6月初公布)。新页面仅起到协助作用,可能无法列出所有适用的欧盟路向产品,因此最终还是由商户负责确定适用的欧盟路向产品并为其指定责任人,以遵守即将实施的新法规的要求。
若要查看《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》的具体细则。
3. 如何找到并指定欧盟责任人?
如果您的适用产品目前尚未指定欧盟责任人,请留意 Wish 将于2021年6月初发布的公告,届时我们将提供若干“责任人”服务提供商的详细信息供您参考。商户还可以联系产品制造商或品牌所有者(如有),咨询关于指定欧盟境内责任人的相关信息。
4. 我已经为我的产品指定了欧盟责任人,如何将责任人的详细信息提供给 Wish?
为了确保符合即将实施的新法规的要求,我们正在准备在商户平台上增加一个新页面和 API,以方便商户为适用产品指定责任人。有关如何操作的具体信息,我们将于2021年6月初公布。
5. 如果我不为适用产品提供欧盟责任人会怎样?
如果您未在2021年7月16日之前向 Wish 提供欧盟责任人信息,您将会面临:多次警告、违规通知、暂扣付款、赔款、禁止向欧盟境内售卖产品,最终可能会被禁止在 Wish 平台上售卖产品。除此之外,您可能还会面临欧盟监管机构的处罚。
6. 我是品牌所有者/制造商,我的产品需要指定欧盟境内责任人,我该怎么做?
如果您的产品需要加贴 CE 标志,请确保产品符合所有必要的法律要求,包括产品合规性和安全状况。您需要起草、保留并向您指定的责任人提供所有相关的产品技术文档(包括符合性声明、官方认可的实验室测试报告、说明书/用户手册、相关认证和要求的其他标志/标签的副本、性能声明等),以便于您的责任人在被要求时提供给欧盟监管机构。
此外,我们还建议您将适用产品的样品提供给您指定的欧盟责任人,以防欧盟监管机构向他们索要样品。
7. 什么样的人可以成为欧盟责任人?
(1)欧盟境内责任人必须是以下其中的一个或多个:
(2)设立在欧盟境内的品牌所有者或制造商
(3)设立在欧盟境内的注册进口商或子公司
(4)在欧盟市场分销产品的分销商
(5)设立在欧盟境内的订单履行服务提供商 (FSP)
(6)您的产品使用的测试实验室或认证机构(如果他们提供“责任人”服务)
(7)第三方产品合规顾问(必须有书面授权)
(8)设立在欧盟境内、由品牌方或制造商书面任命为责任人的授权代表 (AR)
8. 如果我销售多种类别的产品,是否需要指定多个责任人?
如果您销售多种类别的产品,则可能需要指定多个责任人。例如,如果您销售的产品分为“玩具”类别和“电子产品”类别,则可能需要为每个类别分别指定一个责任人。通常,一个责任人可能只拥有某一个产品类别(例如电子产品)方面的专业知识,因此只能作为该特定类别的责任人。
我们将于近期在商户平台上增加新的页面和 API,便于您指定和添加多个责任人,并将他们与您的适用产品关联起来(有关如何操作的具体信息,我们将于2021年6月初公布)。
随着欧盟VAT法规、产品法规的陆续实施,可以看出,欧盟市场对于产品的合规性要求越来越高,这虽然在一定程度上增加了商户们运营的复杂性,但更多地是将抗风险能力较弱、产品较差的卖家和品牌制造商阻挡在了市场之外,给合规运营、积极运营的商户更多市场机会,因此,各位要积极应对欧盟法规变化,抓住各类法规实施后的市场机遇!