从3月以来,网传中国卖家
被PayPal划走的资金恐有
10多亿元!
而PayPal的账号“清零门”也愈演愈烈……
7月19日,根据通拓科技母公司华鼎股份最新披露,通拓科技因涉嫌违反《PayPal合理使用规则》,其独立站(自营网站)捆绑的Paypal账号再次出现了被扣款及冻结的情况。据了解,今年3月,华鼎股份也曾披露过,通拓科技独立站绑定的29个PayPal账号出现被Paypal公司划扣资金情况,划扣金额合计人民币5,424.5万元;其中,有6个账户被扣款的原因是独立站销售的商品被起诉侵犯商标权,冻结资金2,424.6万元。当时被划扣资金加上被冻结资金合计人民币7,849.1万元,已占公司2020 年年末经审计货币资金的8.09%。不过,对于此次新增的20个账号,具体扣款原因尚未披露。截至发函日,通拓科技被扣款的PayPal账号合计达49个,被划扣金额合计人民币6902.52万元(金额按当天划扣汇率折算),占公司2021年年末货币资金的10.44%。超10万美金“一夜”清零
PayPal封号潮还在继续
和通拓有类似遭遇的卖家并不少,大卖家或许还能从中缓过神来,而对于中小卖家来言因为账号被冻结、资金被清零,公司业务停摆、裁员,有的已经解散团队。甚至有小卖家表示,因为资金被划扣后,现金流不足导致负债累累,连生活都有问题,只能一天打两份工。近日,就有卖家说,因为2020年疫情期间自己经营的餐馆倒闭,一次偶然机会,被独立站的“造富神话”深深吸引,于是在交了几万元的学费后,上线了一个关于手工艺品的独立站!
到了2021年底,在夜以继日的选品、运营下,独立站PayPal账号里的资金达到了10多万美金。
但就在这时,却突然收到了PayPal官方通知,说他违反了PayPal规则,180天后才会解封,为了缓解资金周转,期间也尝试申诉多次,但都未果。
为了不影响已下单客户的收货,也只能硬着头皮借了大几万把剩余订单货物发走。
结果,经历180天的漫长等待,在解封期限终于来临时,他PayPal账户里边的10万多美金却突然变成了0……
6月8日,PayPal上海总部还曾上演一场维权行动。
40位中国卖家统一身穿印着“PayPal,还我血汗钱,还我公道”字眼的黑色T恤,同时拦着几条黑色横幅针对封号事件, PayPal官方回应称,“致力于保障卖家与卖家的合法权益”、“违反《合理使用规则》,用户可能会因违规行为支付违约金”。许多卖家表示,不排除一部分卖家违规经营,但是在本次封号过程中,一批账号是被误封的。深圳一位卖家透露,许多卖家是正常经营的,但有时因为发货速度慢,登录的环境不稳定,客户投诉、甚至收款金额变化较大等,也会使帐号出现问题。
此外,一些消费者喜欢利用PayPal政策漏洞,在收到货物的情况下,也发起投诉,声称自己没有收到货,要求退款,这样一来,可以“钱货两得”。
在PayPal用户协议中,关于受限活动和冻结资金的问题,有较为详细的说明。如果违反了“合理使用规则”,卖家账户将会受到以下处理:
1.注销或暂停PayPal账户。账号被风控后,会被冻结180天,待卖家处理完跟买家的纠纷,就能解冻;
2.限制账户使用权限,无法提现、付款、收款;
3.预留准备金,包括“滚动准备金和最低准备金”,即在卖家账号里预留一部分资金,以备将来解决纠纷时,可以从账号里划拨资金用以解决问题。
4.对PayPal进行赔偿。如果卖家违规导致损失,可能还要向PayPal赔偿,即按照交易笔数,每笔收取2500美元的违约金。
而近两年以来,PayPal越来越严厉打击独立站商标侵权、假货泛滥等违规现象,特别加强了对中国区账户的专项整治行动力度,因此被误伤到的卖家也不在少数。PayPal冻结账户资金的原因大多源于客诉,而客诉一旦产生基本很难撤销。那遇到利用PayPal漏洞想要“钱货两得”的情况,外贸人要如何追回货款?小编给大家分享一个外贸人成功追回货款的经历,希望对大家有帮助~