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2021-05-28 18:33:17
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什么是5665上架报错?

WINTER

这是一种与品牌相关的报错,所以最本质的要求是必须让亚马逊批准上架产品使用的品牌,发布产品才不会报错。

很多新账号遇到说上商品的时候,一直报错5665无法上传,描述原因是品牌错误但卖家们并没有达到人人都有品牌的条件,这让很多没有品牌的卖家一头雾水,不知如何操作,也找不到解决办法。


5665报错内容

WINTER

亚马逊必须先批准您的品牌,然后您才能使用该品牌发布商品。您应该通过亚马逊注册品牌,但如果您的品牌不符合亚马逊品牌注册要求,则可以通过联系销售伙伴支持并提供错误代码 5665 来获取异常信息。


解决方法

WINTER

此时,卖家们需要进行开白名单,所谓的白名单,就是将您要申请或是正在申请的商标向亚马逊进行提交。在亚马逊审核通过后,您就可以在自己的listing中去使用该商标,但使用归使用,这个商标在目前并没有保护力度。


申请品牌白名单需要的资料

WINTER

1. 品牌名称

2. 库存文件流程报告的批次编号

3. 产品图片

4. 包装图片

近期我们接触到的卖家朋友在申请白名单之后,也还是会有报错的现象,所以我们申请品牌白名单只是暂时的缓兵之计。如果我们想长期在亚马逊站稳脚跟,一定一定是要有属于自己的商标!


什么是5461报错?

WINTER

5461报错是已注册品牌备案的问题,大部分是已注册品牌备案成功后上传产品报错。

如果没有注册品牌也遇到了5461报错,应该是用了已注册品牌备案的品牌名了。

解决方案:

1.首先打开链接:https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US

2:选择:Concern not listed?

Contact reason(原因): As shown in the screenshot, I have successfully registered the "品牌名" brand. However, my Amazon store failed to obtain the relevant permissions. I cannot create a "品牌名" brand product. I cannot access the A + content page. I cannot access the brand store.

说明原因之后,上传附件问题内容的图片。具体附件内容如下,注意截图需要提供英文且是不打码的。

1.品牌注册成功

2.A+页面异常

3.品牌旗舰店异常

4.创建产品失败

5. 提供UPC以及带有品牌logo的产品图、品牌证书或品牌授权成功证明、UPC证书或授权书。


6. 邮件发送之后,会收到亚马逊品牌团队的回复邮件,问题到这基本解决了。

卓熙建议

WINTER

现在可以TM标备案,在申请商标后,大概3-5天就可以拿到TM标,不用等8-12个月R标下来再备案,但TM标不代表商标一定能注册成功变成R标,而且TM标的功能也不如R标齐全,如商标注册失败,后续需要改标题改包装等等问题,非常麻烦。

当然最好的方法是购买现成的R标进行备案使用,这样能降低风险,也不用长时间的等待。



END


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