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亚马逊常见问题罗列

网商动力
网商动力(https://www.eckey.cn)跨境电商,致力于提供一手资讯、干货知识。
2021-05-24 02:59:31
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一、无法创建旗舰店解决方案
最近亚马逊一直在猛推旗舰店,希望你的品牌广告都能落地旗舰店,可以形成自己的小闭环。猜想后续旗舰店可能会有一定的权重。
很多品牌备案的朋友却发现,无法创建旗舰店,特别是多品牌备案的。这是因为销售的商品分类和旗舰店所属品牌没有进行关联。只需要给品牌团队发一封邮件,要求他们内部操作进行关联,一般就没问题了。

二、遇到同行恶意放单如何应对
最近又出来一些骚套路:部分自养号卖家,为了控制留评率,又没那么多免评单可刷;就昧着良心,随机挑选国内卖家店铺下单,再冒充买手,谎称中介跑路,要求返款;另外也存在部分同行恶意放单行为。

遇到这种情况,大家可直接截图站内信,然后开case主动备案;无论他留差评,还是投诉,亚马逊都会帮你解决,同时还会封他买家账号。 

ps.如果你和对方都是新链接,下方买了又买的相关推荐里,可能还能发现对方产品(上架日期短,评论排名积累快);不妨再送对方一个操纵review举报

三、如果物流显示到货,却迟迟不入仓
想想自己有没有可能用了热敏纸贴标签;长时间海运的高温高湿环境,表面覆盖胶带,都会导致纸张褪色,标签信息丢失,亚马逊无法扫描。

保险起见,包装上的条码尽量印刷,外箱标签,至少贴一张a4纸
有卖家反馈:海运得货,箱标最好用a4纸,外面再用胶条比较好。然后,最好贴3张,以防万一;量大的时候,A4不干胶+激光打印成本太高了,可以买贵点三防热敏纸,诺玛牌热敏纸不错,经过检验的,热敏打印机用斑马的。还有买个标签回卷机搭配热敏打印机配合使用,会让你仓库工作效率提升不少。

四、近期FBA物流发货的几点建议:
1.时效货代一般说开船之后算的,而不是交货。
2.美西地址时效确实快,但不代表其他地址也一样可以做到这个时效。
3.发货价格不是最重要的因素,我觉得最重要是稳定。
4.发货账期/分泡等等市场不统一,有量什么都可以谈。
5.发货地址可以尝试改你想要的仓库附近,或许有惊喜。 
 
有卖家反馈:
1,船期是固定的,货代时效一般报的是开船后,所以走海运周四前交货,基本上会有仓位。
2,港口在美西,美西仓库价格和时效会有有优势,美西包税海卡比海派便宜2元左右。
3,海运稳定最重要,一定要走自己装柜的货代。
4,有量一切都可以谈。
5,ont8 lgb8 lax9这三个仓库海卡最便宜
最后一点,新账号发货地址改成离ont8几公里的地方,基本都分到ont8,老账号用相同地址没用,过去是哪还是哪。



二维码
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