从“亚马逊520表白信”看行业未来走向!
卖方通获悉,据电商服务提供商Pattern分析,2020年亚马逊是德国网购消费者首选平台,主要原因是亚马逊的商品价格优惠及交付便利。
据调查,在过去一年中,有92%的德国消费者至少在亚马逊购买过一次。其中36%的人表示在亚马逊购买的次数要比疫情前多。亚马逊认为,与其他平台相比,41%的消费者认为优惠的价格是其在亚马逊购物的主要动力,37%的人则更短的交货时间,36%的人是由于购买流程简便。
在亚马逊德国,58%的用户为亚马逊的Prime会员,12%的人是其他Prime会员的共同使用者,比如家庭成员的会员,这可以帮助加强对平台的忠诚度。
此外,2020年有37%的德国消费者表示,他们在亚马逊第一次购买了不同品牌的产品,28%的人表示购买了新的产品类别。
数据显示,46%的消费者在亚马逊购买了电子产品、44%的人购买了家庭和厨房用品,38%的人购买了书籍,他们选择亚马逊的频率高于其他在线零售商或拥有网上商店的文具零售商。
另一方面,在护肤和化妆(31%)、护发(30%)或食品和储存(28%)等产品类别中,则更多消费者在连锁零售店的网上商店进行购买。在服装类别中,Zalando名列前茅,42%的受访者在过去一年中从那里购买了服装,其次是亚马逊(39%)和拥有在线商店的零售商(27%)。
Pattern对该研究结果发表评论说:“亚马逊正在成为所有年龄段的消费者对任何产品需求的一站式商店。”
小编✎ 小朱/卖方通
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