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亚马逊再度回应大卖封号事件:严谨地监管,慎重地行动

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2021-05-20 18:03:11
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自2021年7月16日起,欧盟将实施一项新法规,重点关注在可能危害人身安全健康或违反欧盟适用法律的产品,包括相关的预防,识别以及纠正措施。



欧盟新法规

该法规规定,在欧盟内销售(无论境内或境外发货)的特定种类产品(包括玩具、电子产品、个人防护设备和其他所有带有CE标志的产品)必须满足以下要求:


产品在欧盟境内有指定的责任人(即欧盟责任人)。欧盟责任人必须位于欧盟境内,可以是个人,也可以是实体。欧盟责任人的职责是在产品出现某些合规性问题时作为该产品的联系人。此外,若欧盟监管机构发现产品存在特定问题(例如违反安全标准或存在重大缺陷),则该责任人还需承担法律责任。自2021年7月16日起,您必须根据法律规定为在欧盟境内销售的相关产品指定欧盟责任人。


保留产品的相关技术文件,以备欧盟监管机构审查,包括技术构造文件、符合性声明、性能声明等。


符合相关标签/包装要求。在法律规定和适用的情况下,产品本身、包装和/或随附文件必须提供以下信息:CE 标志;指定的欧盟责任人的联系信息;说明书等。

需要注意的是:如果指定的责任人发生变更,商户必须通知 Wish。此操作可通过商户平台上即将增加的新页面和 API 来完成(有关如何操作的具体信息,我们将于2021年6月初公布)。


如何知道我的产品是否需要指定责任人?

如果您的产品是在欧盟境外制造,且在欧盟境内销售(无论境内或境外发货),并且满足以下任一条件,则需要指定欧盟境内责任人:


产品带有 CE 标志;


属于《欧盟市场监管法规 (EU) 2019/1020》规定的产品类别

因此最终还是由商户负责确定适用的欧盟路向产品并为其指定责任人,以遵守即将实施的新法规的要求。


如何找到并指定欧盟责任人?

如果您的适用产品目前尚未指定欧盟责任人,请留意 Wish 将于2021年6月初发布的公告,届时我们将提供若干“责任人”服务提供商的详细信息供您参考。商户还可以联系产品制造商或品牌所有者(如有),咨询关于指定欧盟境内责任人的相关信息。


我已经为我的产品指定了欧盟责任人,如何将责任人的详细信息提供给 Wish?

为了确保符合即将实施的新法规的要求,我们正在准备在商户平台上增加一个新页面和 API,以方便商户为适用产品指定责任人。有关如何操作的具体信息,我们将于2021年6月初公布。


如果我不提供适用产品欧盟责任人会怎样?

如果您未在2021年7月16日之前向 Wish 提供欧盟责任人信息,您将会面临:多次警告、违规通知、暂扣付款、赔款、禁止向欧盟境内售卖产品,最终可能会被禁止在 Wish 平台上售卖产品。除此之外,您可能还会面临欧盟监管机构的处罚。


我是品牌所有者/制造商,我的产品需要指定欧盟境内责任人,我该怎么做?

如果您的产品需要加贴 CE 标志,请确保产品符合所有必要的法律要求,包括产品合规性和安全状况。您需要起草、保留并向您指定的责任人提供所有相关的产品技术文档(包括符合性声明、官方认可的实验室测试报告、说明书/用户手册、相关认证和要求的其他标志/标签的副本、性能声明等),以便于您的责任人在被要求时提供给欧盟监管机构。

此外,我们还建议您将适用产品的样品提供给您指定的欧盟责任人,以防欧盟监管机构向他们索要样品。


 什么样的人可以成为欧盟责任人?


欧盟境内责任人必须是以下其中的一个或多个:


设立在欧盟境内的品牌所有者或制造商


设立在欧盟境内的注册进口商或子公司


在欧盟市场分销产品的分销商


设立在欧盟境内的订单履行服务提供商 (FSP)


您的产品使用的测试实验室或认证机构(如果他们提供“责任人”服务)


第三方产品合规顾问(必须有书面授权)


设立在欧盟境内、由品牌方或制造商书面任命为责任人的授权代表 (AR)


如果我销售多种类别的产品,是否需要指定多个责任人?

如果您销售多种类别的产品,则可能需要指定多个责任人。例如,如果您销售的产品分为“玩具”类别和“电子产品”类别,则可能需要为每个类别分别指定一个责任人。

通常,一个责任人可能只拥有某一个产品类别(例如电子产品)方面的专业知识,因此只能作为该特定类别的责任人。

我们将于近期在商户平台上增加新的页面和 API,便于您指定和添加多个责任人,并将他们与您的适用产品关联起来。


什么是 CE 标志?

根据欧盟协调法规定,许多产品须加贴 CE 标志方可进入欧洲经济区 (EEA) 并在 EEA 内自由交易。产品加贴 CE 标志,则表明该产品符合 EEA 的健康、安全和环境保护标准。

常见的需要加贴 CE 标志的产品包括医疗器械、玩具、个人防护装备等。根据即将实施的新法规规定,任何欧盟路向带有 CE 标志的产品必须按法律规定指定欧盟责任人。

我们在此提醒您:请自查售往 EEA 的产品,并在需要 CE 标志的产品上加贴 CE 标志。如因未加贴 CE 标志导致包裹派送延误、无法投递、被销毁或遭欧盟海关罚款,所有相关责任、税务和费用均由您自行承担。



END



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