通常,我们将广告分为两种类型,一种是PGC广告主要是客观展示产品为主的广告,还有一种主要用户生成的内容称之为UGC广告。
通常那些以评论、图片和视频形式为主的、包含用户生成内容(UGC)的广告可以带来较高的转化率。UGC广告是业内公认的最佳实践,许多成功品牌都在使用这种广告形式来吸引点击和扩大销售。但是,并非所有的UGC广告都是有效的,因为它其实是营销人员无法完全控制的一种广告素材。我们不能迫使用户提交与品牌信息相符的、适用于广告系列的评论,图片和视频。在本文中,我们将研究如何创建策略性的故事框架,从而获得出色的UGC Facebook广告素材。面对各式各样的广告,现在的用户比以往任何时候都更为精明。比起以前,现在的人们有了更多对媒体和对营销的了解。用户生成内容是我们解决这样问题方案——尽管客户可能不信任我们对自己品牌的吹捧,但他们更倾向于相信其他路人对产品和品牌的看法。UGC广告可以帮助我们吸引更多的客户,迅速扩张规模。– 92%的消费者表示,他们对UGC广告的信任度高于传统的营销广告。 – 在购买,结帐和应用安装方面,手机录制的镜头广告素材有63%的几率胜过工作室精制的镜头广告素材– 对于消费者者来说,79%的用户则表示其UGC的推广程度影响了他们的购买决定– 31%的消费者表示,UGC广告比“传统”广告更令人难忘当我们把UGC广告添加到付费广告中时,可能会脱颖而出也可能表现不如之前的素材广告。如果我们仅仅只是从评论或用户创建的图像中随意挑选,然后将其用在广告上,这是远远不够的。尽管普通的操作也可以获得一些转化,但是如果使用带有故事性的高质量的UGC,我们可以看到更显着的结果。对品牌制作的视频进行附加评论是一个不错的开端,但这并没有开发出UGC视频广告的全部潜力。我们仍然需要制作能够讲述故事的视频,这些故事能够推动用户进行转化。鉴于UGC可以为我们提供更多控制权,同时仍保持很高的真实性,因此我们通常建议选择第二条路线。我们可以为品牌需要的内容提供明确的指导——向创作者提供的指导越多,获得的素材就越有可能制作出引人注目的广告。要想为付费社交广告获得“更好”的UGC,我们需要建立品牌与用户/内容创作者之间的协作。因此,我们应该选择愿意合作的热情用户,网红或产品形象大使是一个不错的选择。在开始编写脚本之前,以及在开始拍摄之前,我们需要考虑此次广告活动背后的策略。我们的产品或服务将向谁提供帮助,如何以及何时为他们提供帮助?使用我们的产品或服务的特定细分受众群是谁?为什么我们需要这些人?我们的产品为每个受众群体解决了哪些具体问题,以及如何使他们的生活变得更好?这比产品的外观甚至功能更重要——我们的产品到底有什么好处?我们的产品是如何解决问题的?或者,如何改善了人们的生活?在分析了当前情况、痛点,影响和受众利基之后,我们的下一步就是将这些知识点转换为脚本和说明清单。比如,我们可以说“您能举例说明我们的安全系统如何保护您的家人安全吗?”,在这个问题上,我们将得到更好的结果,比起“谈论我们的产品有多么出色”要好得多。或者,“自从改用我们的狗粮后,您发现狗身上有什么变化?”不要害怕人们会发送涉及不同事物的多个视频片段,但是,一定要让他们预先知道我们希望看到的内容。我们要为创建者设置视频拍摄的场景——如果我们更喜欢孩子们在院子里奔跑的视频,而不是在院子里安静地涂色,最好提前向创作者进行说明。要求内容创作者陈述并显示问题,然后描述产品,以及它如何帮助解决所遇到的问题。我们需要创作者展示问题,并对其进行可视化处理,这样,我们才可以制作出具有更高转化率的广告。- 用镜头展示产品的静态和使用过程。展示部分是UGC广告的关键部分。我们要指出希望被突出显示的功能,以及我们的产品与众不同的原因。这个功能应该带来好处,让观众知道为什么我们的产品会有所作为。在为每个受众群体利基写下具体说明后,我们可以把这个脚本发送给创作者。我们希望他们在陈述和展示产品的同时,表示出他们对这个产品有多满意。这可以单独完成,也可以同时完成。有了这个框架,我们将获得吸引人的UGC内容,而这些创作者讲的故事就能够推动大量销售。要获得有力的UGC广告素材,请一定遵循前文提及的步骤。明确说明我们需要什么视角,例如我们的视频要竖版还是横版的拍摄。如果有人制作的是横版的视频,那么这个视频就不太适合用于INS故事广告和移动设备。我们可以就此提供建议,甚至在需要时为他们提供适当的照明系统。因为我们要求用户提供的不仅仅是使用产品的经历和对产品的评价,还制定了额外的要求,所以,我们应该给他们更多报酬。这些奖励可以是免费产品,礼品卡,甚至可以是现金奖励。从创作者处获得视频素材后,我们要考虑如何编辑它,从而讲述一个最有力的故事。例如,我们可以从打开产品开始,展示设置产品之前和之后的流程;或者,我们可以从客户问题开始。视频的前3-5秒至关重要,因此,一定要测试不同的组合以引起人们的注意。用户生成内容广告在渠道上的所有阶段都有效,包括冷流量受众。用户生成内容在所有社交平台上都很有价值,并且可以增加我们的付费营销渠道。高质量的UGC和推荐是成功的关键,它可以为我们带来信任,品牌知名度,转化和高于平均水平的订单价值。尤其是,我们可以把这些内容同时用于付费社交广告,促进扩张和销售。投入时间和精力在UGC广告是非常值得的,即使它花费的时间比我们的日常营销要多一些。