顾客损坏的东西,卖家却要承担损失?
2020见证了电子商务的飞速发展,疫情改变了人们的消费习惯,也促进了品牌和企业在线销售额的增长。在这种背景下,拉丁美洲的电商平台美客多(Mercado Libre)今年新增了1700万在线用户。
下面是美客多在疫情期间的畅销产品盘点以及人们消费习惯的变化情况:
娱乐、科技和体育产品在线销量暴涨
数据表明,在疫情隔离政策实行后的头几个月,“娱乐和健身”类产品的销量增长了61%。
这一趋势自5月中旬开始显露苗头,当时消费者在家健身的需求出现了较大增长,销量增长最快的产品有:瑜伽垫、床垫、松紧带和哑铃等。与此同时,与娱乐和技术相关的产品也十分火热,例如,今年4月份墨西哥市场的纸牌游戏“UNO”销量表现突出;而在巴西和哥伦比亚,谷歌Chromecast播放器连接设备和手机的销量遥遥领先;棋盘游戏是阿根廷销售额增长最快的子类别之一。
美客多官方商城的搜索趋势也证实了上述选品的火爆:
圣诞节得过,圣诞用品也不可缺席
自11月中旬以来,拉丁美洲的大部分国家和地区与圣诞节日相关产品的销量都得到了较大的增长,圣诞花环和LED灯成为了哥伦比亚、阿根廷、墨西哥、智利和乌拉圭等国家的圣诞季最畅销产品。
美客多数据还显示,到2020年第三季度,其在阿根廷新增了200万注册用户。下面是美客多总部所在地阿根廷2020年的电商消费情况:
2020年阿根廷最畅销的产品包括:
1. 口罩
2. Mercado Pago Point Plus读卡器
3. 酒精喷雾
4. 手机
5. 瑜伽垫
6. 婴儿纸尿裤
防疫推动了大众消费品的销售,拖把和纸尿裤在今年4月份最畅销,棋类游戏、健身用品以及游戏机等品类也得到了较大增长。
2020年阿根廷增长最快的产品类别包括:
1. 医疗设备和药品,增长500%
2. 杂货,增长397%
3. 个人卫生用品,增长311%
4. 家庭护理和洗衣用品,增长291%
5. 桌游和纸牌游戏,增长223%
6. 内衣和睡衣,增长219%
7. 健身和健美类产品,增长197%
此外,阿根廷在圣诞节期间的圣诞用品购买量也有所增长,装饰灯是12月最畅销的产品类别之一;人们购买的圣诞礼物数量也有所增加,如溜冰鞋、滑板和配饰等。
同样值得一提的是,PC游戏配件、工艺玩具(专业和行业相关的儿童玩具)以及积木玩具的销量同比2019年增长超过了100%。
如今新冠变异病毒又开始在全球各地传播开来,持续了一年的抗疫战争仍未取得最终胜利。展望2021年,在线商店预计仍将是人们的主要购物渠道,而上述选品的热度可能还会持续下去。
来源于亿恩网