亚马逊断货怎么处理,怎么补救?亚马逊是一个公平的平台是最吸引人的一个地点,只要你的listing转化率很高,你就有机会排在行业大卖的前面,亚马逊是不会关心你是小卖家还是大卖家。亚马逊平台的排名规则可以说是非常独特的,第三方卖家的产品断货以后相当于对平台的一种信号释放。断货会使平台会认为卖家的供货能力不行,特别是发了FBA产品的卖家,平台是有一定的流量支持的。如果你断货了,买家买的时候显示没有可售的产品,也就让平台打自己的脸了,断货次数多了,平台就不想给流量了。断货让大多卖家既高兴又头疼,断货就意味着产品被卖爆了,也意味着会损失一些本来的销量。但是断货是可以通过以下运营手段来减少损失的:1,逐步提高产品售价。产品售价的提高,购买的人会相对会减少,从而使产品断货的速度减缓。2,把站内广告预算降低。站内广告是站内引流的必备手段,在产品快断货的时候,广告预算降低可以减少一些流量来源,订单量随着就减少了。3,亚马逊其实对断货是有2周的时间宽限。即使真的断货了,如果在2周之内能够补货上架的话,对产品listing的排名和权重是不会有影响的。彻底断货以后,一定要让listing处于 currently unavailable的状态,一定不能去FBM跟卖。如果这个时候有amazon warehouse deals跟卖的话,最后花钱给他买掉,反正也没几个。两周之内补货上架以后,你会发生一个神奇的现象,产品的排名没有变化,甚至还更高了,产品的广告再开了也和断货之前区别不大,一切都能做到和断货之前高效的衔接,运气好的话,会发现甚至比断货之前还要强。
断货时间大于两周
断货超过两周,甚至更长。这种情况上面的招数可能就不管用了,毕竟时间太长了,权重也都流失了。如果是这种情况的话,建议重新按照新品来打造,不要继续刺激老品了。老品要想去做刺激,需要几倍于用来做新品刺激的销量才有效果。具体做法是先做一个和原来listing一模一样的新listing,然后补货的FBA直接发到新的listing上面去,就不要把库存再放到老链接上面了。 然后,等货当仓以后,做一个新老合并变体,老的listing直接库存调为零,前台就不展示了,但是原有的Q&A和Review都会挪过来新listing这边。最后你需要做的,就是用之前新品的推广手段去打造这个全新的listing了。这种做法不但可以利用之前listing的review和Q&A,还可以借助新品期的推广权重加成。比你费尽心思去刺激一个日薄西山的老品要强的多得多。Q:为什么断货后你的排名开始掉?A:断货以后你的销售权重积累的速度慢了,排你后面的产品销售权重依然在积累,当他们的产品权重超过你的权重值时,你的排名就掉了...Q:为什么有些断货的产品排名掉的不明显?或者说比较耐扛?A:有些大类的产品单量差别其实很大,比如说3C大类里的部分产品,第一的产品每天如果是1000单,可能第二就只有200单,那么第一的断货能坚持很久,因为以前积累的权重太高了,后面的追上来也需要很多天时间,短期内只要补货及时,排名还是稳稳的...(真实案例:见过某BSR爆款断货13天稳占第1的...66666)Q:为什么绝大多数产品断货后损伤都很大?A:每个大类都是这样的规律,排名一般的产品每天单量其实差幅很小,今天你10单,他有8单,明天你8单,他有11单。你断货了,他超越你的时间就很短,甚至是立竿见影的效果...等你补货到了,你那时候的排名每天只能2单甚至0单...你想超越回去...这个拉开的差距怎么补?Q:为什么大多数秒杀做的好排名暴涨,随后又大跌回原样?A:秒杀做的好,单量爆增,转化率增多,销售权重大涨,排名也大幅上升,但是秒杀结束后,当前的排名带来的大流量,产品本身不足以支撑当前的流量,无法完成等量的转化,导致转化率下降,排名跌的也很厉害。这里面不单单是销售权重积累的问题,也是一个动态平衡的关系...Q:为什么帐号审核期间,产品排名也掉?A:审核期间,如果产品不可售,inactive 也等同于 out of stock...没单没权重积累...