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2021-01-28 18:05:04
37

01

亚马逊:严禁使用以下直送配送方式

当地时间1月26日,亚马逊在卖家论坛发布了一则关于“直送政策更新”的公告。船长获悉,如果卖家通过第三方配送订单(即“直接运送”),则必须遵守所有亚马逊政策,以确保只有你被识别为登记卖家,并确保提供一致的买家体验。


亚马逊表示,任何违反直送政策的行为都可能会损害买卖双方的信任,可能会对你的账户状况以及以后使用卖家自行配送网络 (MFN) 配送订单商品的能力产生负面影响。

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图丨亚马逊卖家论坛

亚马逊严禁使用以下直送配送方式:

1、不能从其他零售商处购买商品,也不能让该零售商直接将商品配送给买家,如:

  • 该货件未将你识别为登记卖家

  • 装箱单、发票或外包装上显示的是你以外的其他人

注意: 这意味着买家收到的商品上可能不会显示其他零售商的名称、标记或任何其他识别信息。


2、不能配送装箱单、发票、外包装或其他信息所表明的卖家名称或联系信息并非你本人的订单。


使用直送配送订单商品时,你必须严格遵守以下亚马逊政策要求:

1、你必须始终是商品的登记卖家;

2、在发货前请删除所有可识别第三方直送商的信息;

3、你有责任接受并处理买家退货。


如有疑问,可以访问“直接运送”政策页面:

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/G20180841


02

亚马逊波兰站:面向全球卖家开放注册

1月27日消息,亚马逊宣布波兰站点面向全球卖家开放注册!卖家可通过

https://gs.amazon.cn/europe.html注册并开通账户,为波兰站点的上线做准备。

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图丨亚马逊卖家论坛


亚马逊从经济增速,人口数量、互联网及电商发展、线上消费力、物流服务等方面对波兰市场进行了全面剖析,为卖家们拓展入驻波兰站点提供参考。


关于在波兰站上销售的常见问题:

  • 通过欧洲联合账户,你只需支付一份月服务费(39欧元、25英镑或169.51兹罗提,不含增值税)

  • 目前仅提供波兰语

  • 商品价格以波兰兹罗提单位显示

  • 目前可销售的商品超过20个分类

  • 可使用亚马逊物流(FBA)配送和自配送

  • 需要注册波兰增值税税号


03

亚马逊西班牙站:销售佣金费率将发生变更

船长获悉,自2021年1月16日起,西班牙政府开始实行3%的数字服务税 (DST)。为顺应这一额外税费变化,亚马逊发布公告通知,自2021年4月1日起,将对卖家在西班牙站所售商品的销售佣金上调至3%。例如,对于当前销售佣金为15%的商品,从2021年4月1日起,卖家将需支付15.45%的佣金。


注意,要计算基于百分比的销售佣金费率增额,应将当前费用金额增加3%,而不是直接增加3%,计算方式示例:15%+15%*3%=15.45%


此次上调适用于在西班牙站上所售商品的所有分类的销售佣金。


04

亚马逊:卖家自配送商品现在也可创建促销

日前,亚马逊发布公告宣布,除了亚马逊物流商品,现在卖家也可以为自配送商品创建促销了,包括常规的秒杀和7天促销


要创建促销,你只需在卖家平台中选择发布的符合要求的商品即可享受促销的优势,促销将在特惠页面上列出。


05

亚马逊:使用品牌分析监控品牌表现

近日,亚马逊针对品牌分析做了一些改进。其表示,品牌卖家可以通过“亚马逊品牌分析(Amazon Brand Analytics)”功能提供的强大报告来做出更智能、更快的业务决策。


你可以通过该功能对搜索词、重复购买行为,购物车分析,商品对比,替代购买行为和人口统计信息进行分析,监控你的品牌表现并获取买家洞察信息

图片

图丨亚马逊卖家论坛


使用品牌分析,请访问:

https://sellercentral.amazon.com/analytics/dashboard/searchTerms/?ref=21Q4_campaign


了解品牌分析提供的更多信息,请访问:

https://www.youtube.com/watch?v=VdwCBmZpZqU(此品牌分析视频仅提供英语版本)


06

亚马逊:在订单报告中添加买家增值税信息

现在,卖家可以从订单报告中检索买家的增值税信息。转自卖家平台添加或删除订单报告列页面:

https://sellercentral-europe.amazon.com/order-reports-and-feeds/column-picker

启用“买家纳税识别号”和“买家公司名称”,然后保存你的更改即可。

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图丨亚马逊卖家论坛


更改后,你的订单报告中将显示以下列:

  • buyer-tax-registration-id(买家的税号)

  • buyer-tax-registration-country(税号的注册国家/地区)

  • buyer-tax-registration-type(买家的税务登记类型)

  • buyer-company-name(买家的公司名称)


仅具有权限管理订单和订单报告的卖家才能够进行此更改:

https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/account-manager/home.html


亚马逊表示,卖家应使用上述信息向买家提供发票。如果按照这些步骤操作后仍无法看到买家的增值税信息,则说明该买家尚未将增值税信息添加到其账户。在这种情况下,使用可用信息提供发票或咨询你的税务顾问获取更多指导。


07

亚马逊日本站:为你的卖家账户做好假日季准备

1月25日消息,亚马逊日本站发布了关于为农历新年假期做准备的公告。亚马逊建议卖家为超长的假期做好账户设置,以免对自己的账户状况产生负面影响。


详细了解如何提前更改商品状态、处理时间(备货时间)和配送选项,请访问:


长假前要配置的设置(卖家大学)

https://sellercentral-japan.amazon.com/learn/courses?ref_=su_home_c1_m3&moduleId=3&modLanguage=Chinese&ref=nslp_at_GF74W954YNRFF3A8_zh-CN_nslnk_1


休假、节日和其他暂停服务期间的商品状态(帮助页面)

https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/G200247820?ref=nslp_at_GF74W954YNRFF3A8_zh-CN_nslnk_2_G200247820


注意事项:

1、日本站不计算农历新年。除 2月11日(星期五/日本公众假期)、2月12日(星期六)和2月13日(星期日)外,农历新年期间均会被视为工作日,也就是订单处理时间。

2、你需要将商品的卖家自配送Prime或加急配送选项更改为标准配送选项。

3、你可在卖家平台的“设置”中更改备货时间。选择“配送设置”并编辑“一般配送设置”。


08

亚马逊日本站:将对卖家实施有效追踪率管理

自2021年4月1日起,日本站将实施把"有效追踪率(VTR)" 作为在亚马逊销售所需的指标。这项政策更新适用于从日本、中国大陆和中国香港发出的订单。


亚马逊表示,追踪信息在亚马逊上可视化能减少买家联系次数,提高卖家反馈评级,并增加购买自配送产品的动力。


从2021年4月起,日本站卖家将被要求输入有效的承运人名称和追踪编码:

  • 对于从日本发货的等于或大于2000日元(含消费税)的订单

  • 对于从中国大陆和中国香港发货的等于或大于1000日元(含消费税)的订单


此外,还必须使用向亚马逊提供追踪信息的承运人。


你可以通过“配送绩效”按类别监控你的有效追踪率绩效表现,如果你通过自配送销售在过去30天内有效追踪率低于95%,将无法再销售。想要重新获得销售资格,你需以与“迟发率”和“取消率”相同的方式提交改进计划(POA),并获得批准。


09

英国脱欧更新:从英国向北爱尔兰运送订单

随着英国脱欧过渡期结束,亚马逊就英国到北爱尔兰的运输订单可能发生的变化向卖家提供最新信息。


更多信息,可访问英国政府帮助页面:

https://www.gov.uk/guidance/sending-parcels-between-great-britain-and-northern-ireland-from-1-january-2021#moving-goods-from-great-britain-to-northern-ireland-until-31-march-2021


根据最新的政府公告,对于大多数产品,在北爱尔兰和英国之间移动货物时,将有3个月的宽限期,然后才需要报关(参见英国政府的帮助页面:

https://www.gov.uk/guidance/sending-parcels-between-great-britain-and-northern-ireland-from-1-january-2021,了解例外情况)。该宽限期将于2021年3月31日结束,届时,你可能需要为从英国发往北爱尔兰的订单填写清关文件。

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图丨亚马逊卖家论坛


亚马逊物流(FBA)对订单的影响:对于大多数FBA卖家来说,即使在宽限期过后,亚马逊仍将继续向北爱尔兰发送FBA订单。但是,产品类别、发往北爱尔兰的运费不适用,亚马逊表示,将会更新英国脱欧帮助页面,提供更多具体细节。


自配送(MFN)对订单的影响:直到3月31日,大多数使用MFN或Seller Fulfilled Prime (SFP)的自配送卖家将不需要填写报关单。但少数豁免产品将在此日期前需要进行海关减速,你应该查看英国政府的指导意见,以确认这是否包括你的产品。3月31日之后,MFN和SFP卖方将被要求完成从英国发送到北爱尔兰的所有订单的海关申报。


根据现有的HMRC指南,亚马逊提供了一个六点检查表来帮助你,请访问以下链接查看:

https://sellercentral-europe.amazon.com/forums/t/brexit-update-shipping-orders-from-the-united-kingdom-to-northern-ireland/390001?lang=en

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